Indicado por: Telma Esmério
quinta-feira, 2 de agosto de 2012
Dica de Leitura
Revista VOCÊ S/A Julho 2012 Que tipo de profissional você é? Uma pesquisa exclusiva com 1,3 milhão de brasileiros mostra os pontos fortes e fracos de analistas, gerentes, diretores e presidentes. Saiba como se destacar da média e crescer na carreira, na VOCÊ S/A de julho
Indicado por: Telma Esmério
Indicado por: Telma Esmério
quarta-feira, 1 de agosto de 2012
Apresentação Pessoal
Para quem está ingressando no mercado de trabalho, muitas dúvidas podem surgir, tanto em como comparecer na entrevista, como em como vestir-se no dia-a-dia da empresa, após a contratação. A apresentação pessoal é muito importante, e isto não deve ser confundido com beleza, quando falamos em boa apresentação pessoal, é importante observar as dicas abaixo:
- ter feito boa higiene (banho, escovar os dentes, unhas limpas);
- Cabelos bem penteados e limpos;
- Se usar perfume, cuidado para não exagerar. Use, mas prefira um perfume discreto;
- Roupas limpas e bem passadas. Se brancas, cuidado para que sejam realmente brancas e não encardidas;
- Homens: Barba feita ou aparada; Sem exagero em correntes. Não use regatas ou bermudas, prefira usar calça social ou jeans (conforme o ambiente) camisa social ou pólo, sapato ou sapatênis.
- Mulheres: Se com unhas pintadas, cuidado para não deixa-las descascadas; Se pinta os cabelos, cuidado para não deixar a raiz crescer muito. Evite usar vestidos e saias curtos e justos, decotes, mini blusas. Prefira um terno ou calça jeans com camisa.
- Se usar acessórios, opte por acessórios discretos, evite parecer uma árvore de natal. Isto vale para as bijuterias, lenços, bolsas...
- Maquiagem: Use uma maquiagem leve, discreta, sem exageros.
Por: Janaine Santos Lopes - Facilitadora de RH do Senac Montenegro, formanda em Administração pela UCS.
- ter feito boa higiene (banho, escovar os dentes, unhas limpas);
- Cabelos bem penteados e limpos;
- Se usar perfume, cuidado para não exagerar. Use, mas prefira um perfume discreto;
- Roupas limpas e bem passadas. Se brancas, cuidado para que sejam realmente brancas e não encardidas;
- Homens: Barba feita ou aparada; Sem exagero em correntes. Não use regatas ou bermudas, prefira usar calça social ou jeans (conforme o ambiente) camisa social ou pólo, sapato ou sapatênis.
- Mulheres: Se com unhas pintadas, cuidado para não deixa-las descascadas; Se pinta os cabelos, cuidado para não deixar a raiz crescer muito. Evite usar vestidos e saias curtos e justos, decotes, mini blusas. Prefira um terno ou calça jeans com camisa.
- Se usar acessórios, opte por acessórios discretos, evite parecer uma árvore de natal. Isto vale para as bijuterias, lenços, bolsas...
- Maquiagem: Use uma maquiagem leve, discreta, sem exageros.
Por: Janaine Santos Lopes - Facilitadora de RH do Senac Montenegro, formanda em Administração pela UCS.
sexta-feira, 13 de julho de 2012
Projeto Construindo sua Carreira faz doação de alimentos ao Hospital Montenegro
O Grupo de RH da ACI Montenegro/Pareci Novo realizou a entrega de mais de 100 kg de alimentos ao Hospital Montenegro. Os alimentos foram recolhidos durante as três etapas do projeto realizadas nas escolas Sinodal Progresso, São João Batista e Instituto de Educação São José.
terça-feira, 10 de julho de 2012
Vamos tomar um chá?
Hoje tomo a liberdade de postar um artigo muito interessante, escrito pelo meu colega de trabalho e grande amigo.
Fabiano Schuster
Bacharel em Administração de Recursos Humanos
Pós graduando em Especialização em docência e Gestão educacional
Orientador de Educação Profissional Senac Montenegro
Consultor de Negócios na área de Gestão e Comércio
VAMOS TOMAR UM CHÁ?
Podemos dizer que a capacitação é uma ferramenta que proporciona o aperfeiçoamento ou a inclusão de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes. A junção das letras CHA é tudo o que uma função/cargo de uma empresa exige para que o serviço/produto seja bem administrado e de boa qualidade. No entanto, estas atribuições precisam estar bem definidas e atualizadas.
Mas o que é o CHA?
Quando falamos do CHA estamos nos referindo a competências muito importantes, indispensáveis no século XX e agora no século XXI. Quando falamos do C de Conhecimento, nos referimos ao “saber”. Saber se refere a todos os conhecimentos adquiridos no decorrer da vida como escolas, universidades, cursos, intercâmbios, etc.
Um exemplo da importância desta competência foi a mudança da sociedade industrial para a sociedade do conhecimento no final do século XX, onde aquilo que se conhece se transformou no principal fator de produção.
Cerca de 55% da riqueza produzida no mundo em 1999 foi gerada pelo conhecimento e não mais por terra, capital, trabalho, energia e matéria-prima, que são os fatores clássicos de produção.
Porém, conhecimento só não basta. Temos que saber fazer. E é isso que trata a competência da Habilidade, que é todo conhecimento que praticamos.
Hoje estamos cientes das dificuldades de muitas pessoas que tem o conhecimento, mas nunca tiveram a oportunidade de colocar em prática, como por exemplo, profissionais formados em Direito, mas que na verdade nem sabem se são bons advogados, pois nunca exerceram a sua profissão.
Um vendedor tem conhecimentos sobre o produto, a empresa, o segmento, dos clientes, ferramentas gerais disponíveis. Mas para ser um vendedor de sucesso ele deve ter habilidades como planejamento de suas vendas, levantar as necessidades de mercado, negociação, abordagem, prospecção.
E as atitudes?
Querer fazer. São os comportamentos que temos diante de situações do nosso cotidiano e das tarefas que desenvolvemos no nosso dia a dia, como ter foco, motivação, iniciativa, criatividade, inteligência emocional, ética, autodesenvolvimento, comprometimento, persistência, enfim, atitudes que o bom profissional do século XXI precisa ter para sobreviver, porque só sobrevive aquele que se adapta.
E você está 100% satisfeito com os comportamentos dos colaboradores de sua empresa? Não?
Talvez esteja na hora de implantar uma Gestão por Competências.
A Gestão de Competências vai trabalhar os conhecimentos, as habilidades e as atitudes ou os comportamentos que a empresa precisa ter em seus colaboradores para que todos, de forma harmônica, comprometida e organizada, possam seguir o norte direcionado e os objetivos traçados pela organização.
Segundo Chiavenato, “gestão por competências é um programa sistematizado e desenvolvido no sentido de definir perfis profissionais que proporcionem maior produtividade e adequação ao negócio, identificando os pontos de excelência e os pontos de carência, suprindo lacunas e agregando conhecimento, tendo por base certos critérios objetivamente mensuráveis”.
Portanto, como já foi dito anteriormente, estamos na era da gestão e da produção do conhecimento, as atitudes são muito importantes, pois impulsionam o gestor ou o colaborador a colocar em pratica as suas competências.
Pensem Nisso.
Postado por: Janaine Santos Lopes
Fabiano Schuster
Bacharel em Administração de Recursos Humanos
Pós graduando em Especialização em docência e Gestão educacional
Orientador de Educação Profissional Senac Montenegro
Consultor de Negócios na área de Gestão e Comércio
VAMOS TOMAR UM CHÁ?
Podemos dizer que a capacitação é uma ferramenta que proporciona o aperfeiçoamento ou a inclusão de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes. A junção das letras CHA é tudo o que uma função/cargo de uma empresa exige para que o serviço/produto seja bem administrado e de boa qualidade. No entanto, estas atribuições precisam estar bem definidas e atualizadas.
Mas o que é o CHA?
Quando falamos do CHA estamos nos referindo a competências muito importantes, indispensáveis no século XX e agora no século XXI. Quando falamos do C de Conhecimento, nos referimos ao “saber”. Saber se refere a todos os conhecimentos adquiridos no decorrer da vida como escolas, universidades, cursos, intercâmbios, etc.
Um exemplo da importância desta competência foi a mudança da sociedade industrial para a sociedade do conhecimento no final do século XX, onde aquilo que se conhece se transformou no principal fator de produção.
Cerca de 55% da riqueza produzida no mundo em 1999 foi gerada pelo conhecimento e não mais por terra, capital, trabalho, energia e matéria-prima, que são os fatores clássicos de produção.
Porém, conhecimento só não basta. Temos que saber fazer. E é isso que trata a competência da Habilidade, que é todo conhecimento que praticamos.
Hoje estamos cientes das dificuldades de muitas pessoas que tem o conhecimento, mas nunca tiveram a oportunidade de colocar em prática, como por exemplo, profissionais formados em Direito, mas que na verdade nem sabem se são bons advogados, pois nunca exerceram a sua profissão.
Um vendedor tem conhecimentos sobre o produto, a empresa, o segmento, dos clientes, ferramentas gerais disponíveis. Mas para ser um vendedor de sucesso ele deve ter habilidades como planejamento de suas vendas, levantar as necessidades de mercado, negociação, abordagem, prospecção.
E as atitudes?
Querer fazer. São os comportamentos que temos diante de situações do nosso cotidiano e das tarefas que desenvolvemos no nosso dia a dia, como ter foco, motivação, iniciativa, criatividade, inteligência emocional, ética, autodesenvolvimento, comprometimento, persistência, enfim, atitudes que o bom profissional do século XXI precisa ter para sobreviver, porque só sobrevive aquele que se adapta.
E você está 100% satisfeito com os comportamentos dos colaboradores de sua empresa? Não?
Talvez esteja na hora de implantar uma Gestão por Competências.
A Gestão de Competências vai trabalhar os conhecimentos, as habilidades e as atitudes ou os comportamentos que a empresa precisa ter em seus colaboradores para que todos, de forma harmônica, comprometida e organizada, possam seguir o norte direcionado e os objetivos traçados pela organização.
Segundo Chiavenato, “gestão por competências é um programa sistematizado e desenvolvido no sentido de definir perfis profissionais que proporcionem maior produtividade e adequação ao negócio, identificando os pontos de excelência e os pontos de carência, suprindo lacunas e agregando conhecimento, tendo por base certos critérios objetivamente mensuráveis”.
Portanto, como já foi dito anteriormente, estamos na era da gestão e da produção do conhecimento, as atitudes são muito importantes, pois impulsionam o gestor ou o colaborador a colocar em pratica as suas competências.
Pensem Nisso.
Postado por: Janaine Santos Lopes
segunda-feira, 9 de julho de 2012
Comportamento x Mercado de trabalho
No último dia 05, as integrantes do grupo de RH Elaine de Paula e Janaine Lopes realizaram palestra na Escola Januário Correa, para os alunos da 8ª série. O tema da palestra foi Comportamento x Mercado de trabalho. A palestra compõe o projeto "Construindo sua carreira".
Por Janaine Santos Lopes
Facilitadora de RH do Senac Montenegro
Por Janaine Santos Lopes
Facilitadora de RH do Senac Montenegro
quarta-feira, 4 de julho de 2012
4º Mix Profissional
Por: Janaine Santos Lopes
terça-feira, 3 de julho de 2012
Administração do tempo: uma preciosa ferramenta na qualidade das relações interpessoais
Telma Esmerio
Administradora de Empresas
Diretora da Acerte Assessoria Empresarial
e da Certa Desenvolvimento Humano
Uma das coisas mais fascinantes do trabalho que eu realizo na área de RH é o contato permanente com diferentes perfis de pessoas, seja dentro das empresas, seja nos cursos que realizo, seja através das diversas pessoas que entrevisto todas as semanas ou do meu próprio círculo de amigos e familiares.
Essa troca de idéias compartilhando e interagindo com pessoas diretamente é um grande momento de aprendizado, e auxilia a compreender melhor tudo que nos cerca, e entender porque as pessoas adotam determinadas posturas em certas situações.
É neste momento que entra o famoso quesito chamado administração do tempo, percebendo o quando podemos melhorar nossas relações com as pessoas se soubermos utilizar mais eficazmente este fator importantíssimo.
Algumas pessoas colocam grande energia em determinadas atividades, tendo inclusive dificuldade no senso de priorização. E por vezes se esquecem do quanto é necessário destinar parte desta energia diretamente para as pessoas.
Uma das coisas que tenho percebido no mercado atual que estamos vivendo é que algumas pessoas não se dão conta de que ser desinformado, ser uma pessoa de difícil temperamento pessoal, desinteressado pelo que acontece no “mundo” que o cerca (ou sendo mais direta, desinteressado por sua cidade, comunidade, amigos, estudo, família, trabalho, relacionamentos importantes, entre outros) é algo muito negativo para a sua “marca pessoal”.
Existe um pensamento bem interessante que diz: “Sem tempo significa que outra coisa é mais importante para mim.” Pensou nisto? Pois é exatamente este sentimento que passam aqueles que estão sempre ocupados para as pessoas que os procuram solicitando algum tipo de suporte, ou até mesmo uma boa conversa.
E o tempo que dedicamos para as pessoas sempre é valioso; significa algo importante e que faz sentido para nós, seja onde for ou como for utilizado.
E como disse Cazuza em uma de suas lindas letras “o tempo não pára, não pára, não, não pára...”
Estou filosofando ou viajando muito? Sinceramente, acredito que não. Tenho também identificado neste universo de Recursos Humanos que aquelas pessoas que sabem aproveitar bem o seu tempo, que se preocupam de verdade com sua marca pessoal e com sua identidade são mais felizes e realizadas. Isso se reflete nas ações destas pessoas no dia-a-dia, na forma como tratam os demais, no seu comportamento, respeito e a qualidade pela qual se empenham em busca de ótimas relações interpessoais.
E para os gestores, como identificamos estas características? São aquelas pessoas que escutam as opiniões de sua equipe e analisam, valorizam tanto o desempenho técnico quanto o humano (com uma mesma importância), não estão permanentemente ocupados ou em reuniões intermináveis e valorizam o tempo de contato direto com colegas de trabalho e clientes. Não consideram este contato uma “perda de tempo”, mas sim um ganho de aprendizado.
Portanto, seguem algumas dicas importantes para melhorar sua administração do tempo com as pessoas:
- Respeito: É importante ter sempre em mente que o outro, assim como nós, tem muitas qualidades e defeitos e que cada um de nós possui sentimentos e que nos guiamos por escala de valores diferentes;
- Nunca se considere o dono da verdade: Por mais que possamos conhecer sobre um assunto, ainda assim haverá muitos aspectos com relação a ele que desconhecemos, sempre haverá algo mais a aprender com as pessoas, uma maneira diferente de ver;
- Seja diferente: se destaque dos demais, faça algo extra, inesperado, preocupe-se e se interesse em ajudar as pessoas;
- Tenha interesse pelas pessoas: Por mais diferentes que possamos ser, queremos que se interessem por nós;
- Dar tempo: Ouça com atenção para identificar oportunidades de dar suporte para as pessoas. Temos que dar tempo às pessoas para que elas possam nos informar sobre elas mesmas, seus interesses e problemas. Portanto, devemos saber ouvir;
- Na empresa: tenha um canal de comunicação fácil de acessar pelo cliente;
- Nunca esqueça: a internet, embora seja uma incrível fonte de comunicação, não substitui o contato pessoal. Sendo assim, se possível for, não abra mão de “olhar nos olhos” das pessoas.
Para concluir lembrei-me também de um trecho de uma linda música do Legião Urbana que dizia “...todos os dias quando acordo, não tenho mais o tempo que passou, mas tenho muito tempo...temos todo tempo do mundo...”. No meu ponto de vista, para este tempo ser bem aproveitado!
Administradora de Empresas
Diretora da Acerte Assessoria Empresarial
e da Certa Desenvolvimento Humano
Uma das coisas mais fascinantes do trabalho que eu realizo na área de RH é o contato permanente com diferentes perfis de pessoas, seja dentro das empresas, seja nos cursos que realizo, seja através das diversas pessoas que entrevisto todas as semanas ou do meu próprio círculo de amigos e familiares.
Essa troca de idéias compartilhando e interagindo com pessoas diretamente é um grande momento de aprendizado, e auxilia a compreender melhor tudo que nos cerca, e entender porque as pessoas adotam determinadas posturas em certas situações.
É neste momento que entra o famoso quesito chamado administração do tempo, percebendo o quando podemos melhorar nossas relações com as pessoas se soubermos utilizar mais eficazmente este fator importantíssimo.
Algumas pessoas colocam grande energia em determinadas atividades, tendo inclusive dificuldade no senso de priorização. E por vezes se esquecem do quanto é necessário destinar parte desta energia diretamente para as pessoas.
Uma das coisas que tenho percebido no mercado atual que estamos vivendo é que algumas pessoas não se dão conta de que ser desinformado, ser uma pessoa de difícil temperamento pessoal, desinteressado pelo que acontece no “mundo” que o cerca (ou sendo mais direta, desinteressado por sua cidade, comunidade, amigos, estudo, família, trabalho, relacionamentos importantes, entre outros) é algo muito negativo para a sua “marca pessoal”.
Existe um pensamento bem interessante que diz: “Sem tempo significa que outra coisa é mais importante para mim.” Pensou nisto? Pois é exatamente este sentimento que passam aqueles que estão sempre ocupados para as pessoas que os procuram solicitando algum tipo de suporte, ou até mesmo uma boa conversa.
E o tempo que dedicamos para as pessoas sempre é valioso; significa algo importante e que faz sentido para nós, seja onde for ou como for utilizado.
E como disse Cazuza em uma de suas lindas letras “o tempo não pára, não pára, não, não pára...”
Estou filosofando ou viajando muito? Sinceramente, acredito que não. Tenho também identificado neste universo de Recursos Humanos que aquelas pessoas que sabem aproveitar bem o seu tempo, que se preocupam de verdade com sua marca pessoal e com sua identidade são mais felizes e realizadas. Isso se reflete nas ações destas pessoas no dia-a-dia, na forma como tratam os demais, no seu comportamento, respeito e a qualidade pela qual se empenham em busca de ótimas relações interpessoais.
E para os gestores, como identificamos estas características? São aquelas pessoas que escutam as opiniões de sua equipe e analisam, valorizam tanto o desempenho técnico quanto o humano (com uma mesma importância), não estão permanentemente ocupados ou em reuniões intermináveis e valorizam o tempo de contato direto com colegas de trabalho e clientes. Não consideram este contato uma “perda de tempo”, mas sim um ganho de aprendizado.
Portanto, seguem algumas dicas importantes para melhorar sua administração do tempo com as pessoas:
- Respeito: É importante ter sempre em mente que o outro, assim como nós, tem muitas qualidades e defeitos e que cada um de nós possui sentimentos e que nos guiamos por escala de valores diferentes;
- Nunca se considere o dono da verdade: Por mais que possamos conhecer sobre um assunto, ainda assim haverá muitos aspectos com relação a ele que desconhecemos, sempre haverá algo mais a aprender com as pessoas, uma maneira diferente de ver;
- Seja diferente: se destaque dos demais, faça algo extra, inesperado, preocupe-se e se interesse em ajudar as pessoas;
- Tenha interesse pelas pessoas: Por mais diferentes que possamos ser, queremos que se interessem por nós;
- Dar tempo: Ouça com atenção para identificar oportunidades de dar suporte para as pessoas. Temos que dar tempo às pessoas para que elas possam nos informar sobre elas mesmas, seus interesses e problemas. Portanto, devemos saber ouvir;
- Na empresa: tenha um canal de comunicação fácil de acessar pelo cliente;
- Nunca esqueça: a internet, embora seja uma incrível fonte de comunicação, não substitui o contato pessoal. Sendo assim, se possível for, não abra mão de “olhar nos olhos” das pessoas.
Para concluir lembrei-me também de um trecho de uma linda música do Legião Urbana que dizia “...todos os dias quando acordo, não tenho mais o tempo que passou, mas tenho muito tempo...temos todo tempo do mundo...”. No meu ponto de vista, para este tempo ser bem aproveitado!
sexta-feira, 15 de junho de 2012
O impacto do comportamento e conduta profissional no mercado de trabalho
Telma Esmerio
Administradora de Empresas
Diretora da Acerte Assessoria Empresarial
e da Certa Desenvolvimento Humano
Faço parte de um Grupo de RH coordenado pela Associação Comercial, Industrial e de Serviços de Montenegro e Pareci Novo (através da nossa dedicada Elaine de Paula), juntamente com minhas colegas Cibele (da Cauduro), Janaíne (do SENAC), Angelita (da Sulmix), Anna (da Tanac) e Michele (da Unimed), entre outras.
Temos nos reunido quinzenalmente para debater e estudar diversos assuntos pertinentes a área de Recursos Humanos nas empresas, e como podemos contribuir de forma mais significativa para melhorarmos alguns pontos críticos que estamos percebendo.
Pensando nisto o Grupo de RH elaborou em parceria com a ACI Montenegro o Projeto “Construindo sua Carreira”, no intuito de mobilizar ações práticas na comunidade local para sensibilizar estudantes, escolas, profissionais, pais, professores, entre outros, a respeito do perfil que hoje as empresas buscam contratar, e como estes futuros candidatos a vagas podem se preparar melhor para este mercado de trabalho em termos de comportamento e conduta profissional.
Sabemos que lidar com pessoas não é uma tarefa fácil nas empresas, principalmente no que diz respeito a alinhá-las a cultura, conduta, postura, valores, missão, visão, etc. Mas será que muitas vezes não falta também o comprometimento e interesse destas pessoas pela sua carreira, perante seu trabalho ou novas oportunidades, facilitando este importante processo a dar certo?
E neste ponto entram aí várias questões que temos debatido incansavelmente no Grupo de RH, algumas do tipo:
- Por que as pessoas quando recrutadas para uma entrevista de trabalho simplesmente não comparecem e não dão sequer retorno para a empresa, demonstrando total descomprometimento e desinteresse?
- Por que, em muitas vezes, se apresentam em uma entrevista de trabalho de forma inadequada, desde a apresentação pessoal, vocabulário, falta de postura, etc?
- Por que as pessoas não observam com mais cuidado sua postura e conduta nas redes sociais, como Facebook, Twitter, entre outras (nunca esquecendo que hoje as empresas também pesquisam os candidatos utilizando estas ferramentas)?
- E quanto ao comportamento? Nunca esquecendo de refletir sobre assuntos como responsabilidade, pontualidade, educação, cortesia, maturidade?
Desenvolvemos também um Blog como forma de nos comunicarmos diretamente e darmos dicas práticas para pessoas interessadas nestes assuntos de Recursos Humanos, tais como: dicas de um bom currículo, apresentação em entrevista, comportamento, legislação, dicas de leitura.
O endereço deste Blog do Grupo de RH é http://www.rhgruporh.blogspot.com
Também aproveito para comentar que no dia 20/06/12 às 19horas ocorrerá o MIX Profissional, evento promovido pela ACI Montenegro e pelo Grupo de RH, com exposição de empresas, bate-papo com empresários e outras atividades. Uma ótima oportunidade para se atualizar e conhecer mais empresas de nossa cidade. Informações pelo fone 30574344.
O comportamento, sem dúvida, é fator decisivo para que um profissional tenha uma carreira bem sucedida e se realize plenamente. Portanto, prepare-se e fique atento a este importante assunto!
Administradora de Empresas
Diretora da Acerte Assessoria Empresarial
e da Certa Desenvolvimento Humano
Faço parte de um Grupo de RH coordenado pela Associação Comercial, Industrial e de Serviços de Montenegro e Pareci Novo (através da nossa dedicada Elaine de Paula), juntamente com minhas colegas Cibele (da Cauduro), Janaíne (do SENAC), Angelita (da Sulmix), Anna (da Tanac) e Michele (da Unimed), entre outras.
Temos nos reunido quinzenalmente para debater e estudar diversos assuntos pertinentes a área de Recursos Humanos nas empresas, e como podemos contribuir de forma mais significativa para melhorarmos alguns pontos críticos que estamos percebendo.
Pensando nisto o Grupo de RH elaborou em parceria com a ACI Montenegro o Projeto “Construindo sua Carreira”, no intuito de mobilizar ações práticas na comunidade local para sensibilizar estudantes, escolas, profissionais, pais, professores, entre outros, a respeito do perfil que hoje as empresas buscam contratar, e como estes futuros candidatos a vagas podem se preparar melhor para este mercado de trabalho em termos de comportamento e conduta profissional.
Sabemos que lidar com pessoas não é uma tarefa fácil nas empresas, principalmente no que diz respeito a alinhá-las a cultura, conduta, postura, valores, missão, visão, etc. Mas será que muitas vezes não falta também o comprometimento e interesse destas pessoas pela sua carreira, perante seu trabalho ou novas oportunidades, facilitando este importante processo a dar certo?
E neste ponto entram aí várias questões que temos debatido incansavelmente no Grupo de RH, algumas do tipo:
- Por que as pessoas quando recrutadas para uma entrevista de trabalho simplesmente não comparecem e não dão sequer retorno para a empresa, demonstrando total descomprometimento e desinteresse?
- Por que, em muitas vezes, se apresentam em uma entrevista de trabalho de forma inadequada, desde a apresentação pessoal, vocabulário, falta de postura, etc?
- Por que as pessoas não observam com mais cuidado sua postura e conduta nas redes sociais, como Facebook, Twitter, entre outras (nunca esquecendo que hoje as empresas também pesquisam os candidatos utilizando estas ferramentas)?
- E quanto ao comportamento? Nunca esquecendo de refletir sobre assuntos como responsabilidade, pontualidade, educação, cortesia, maturidade?
Desenvolvemos também um Blog como forma de nos comunicarmos diretamente e darmos dicas práticas para pessoas interessadas nestes assuntos de Recursos Humanos, tais como: dicas de um bom currículo, apresentação em entrevista, comportamento, legislação, dicas de leitura.
O endereço deste Blog do Grupo de RH é http://www.rhgruporh.blogspot.com
Também aproveito para comentar que no dia 20/06/12 às 19horas ocorrerá o MIX Profissional, evento promovido pela ACI Montenegro e pelo Grupo de RH, com exposição de empresas, bate-papo com empresários e outras atividades. Uma ótima oportunidade para se atualizar e conhecer mais empresas de nossa cidade. Informações pelo fone 30574344.
O comportamento, sem dúvida, é fator decisivo para que um profissional tenha uma carreira bem sucedida e se realize plenamente. Portanto, prepare-se e fique atento a este importante assunto!
quinta-feira, 14 de junho de 2012
Currículo: sua porta de entrada ou sua porta de saída das empresas!
Nós, profissionais as área de Recursos Humanos, temos nos deparado com um problema no recrutamento de pessoas para o mercado de trabalho: currículos com informações distorcidas ou inventadas por parte dos candidatos.
O que a maioria destes candidatos não sabe é que isso é um erro gravíssimo; colocar no currículo informações que não condizem com a realidade dos fatos. E mais grave ainda: manter esta mentira durante uma entrevista de emprego, levando ainda até o momento da contratação por parte da empresa (que fatalmente descobrirá isso e imediatamente suspenderá a contratação)!
Cada vez mais as empresas tem analisado esta conduta moral dos futuros candidatos, verificando a veracidade das informações passadas primeiramente no currículo, e depois nas demais etapas do processo seletivo ao qual estão participando.
Inventar informações no currículo é um erro muito grave, e pode fechar muitas portas para um candidato! Até porque as empresas hoje se comunicam muito mais entre si, e fatalmente acabam trocando e compartilhando informações no intuito de minimizar futuros problemas deste tipo, onde os candidatos acabam sendo “marcados” por atitudes inadequadas como esta.
Por exemplo, algumas mentiras que nos deparamos nas informações fornecidas pelos candidatos em seus currículos são os seguintes:
- Idioma: colocar conhecimento avançado, quando na verdade é básico (isto é fácil de ser verificado);
- Escolaridade: incluir cursos não realizados ou inacabados, graduação ou cursos técnicos trancados (como se estivessem sendo cursados ainda ou já estivessem concluídos...), mentir, por exemplo, que tem o ensino médio quando na verdade está com ensino médio incompleto, entre outros erros graves;
- Inventar experiências ou superestimar cargos e funções anteriores em outras empresas, criando até cargos que não existiram;
- Omitir ou inventar o tempo de permanência nas empresas anteriores que trabalhou (é fundamental descrever pelo menos no currículo o mês e o ano de permanência nos trabalhos anteriores);
- Mentir sobre o endereço, idade, estado civil ou salários anteriores (como forma de manipular a escolha por parte da empresa);
- Inventar domínio e conhecimentos de informática no currículo, que neste caso, não possui.
Vale lembrar que o currículo é um documento importante, que retrata inicialmente uma breve apresentação, ou comparando como sendo um “cartão de visitas” do candidato para as empresas. Portanto, obrigatoriamente, precisa ser algo sério, correto, sem exageros ou mentiras, que poderão ser facilmente descobertas.
Dada a freqüência que isto tem ocorrido existe até um Projeto de Lei do Deputado Carlos Bezerra, do ano de 2009, que classifica como crime falsificar ou alterar o teor do currículo.
E quem sairá perdendo mais com estas mentiras e invenções no currículo? Com certeza será o próprio candidato, que pode realmente “manchar” seu nome fechando muitas portas que dificilmente se abrirão novamente.
Por isso vale aqui um alerta e ao mesmo tempo uma dica: faça uma importante reflexão sobre sua carreira e sobre suas competências, e onde você almeja chegar.
Mostre com veracidade (primeiramente no seu currículo, e depois no decorrer de todo o processo seletivo ao qual está participando) quem você é, sua trajetória profissional, suas habilidades e conhecimentos. Afinal, este é um comportamento básico e essencial para quem quer conquistar um bom espaço no mercado de trabalho!
Por:
Telma Esmerio
Administradora de Empresas
Diretora da Acerte Assessoria Empresarial
e da Certa Desenvolvimento Humano
O que a maioria destes candidatos não sabe é que isso é um erro gravíssimo; colocar no currículo informações que não condizem com a realidade dos fatos. E mais grave ainda: manter esta mentira durante uma entrevista de emprego, levando ainda até o momento da contratação por parte da empresa (que fatalmente descobrirá isso e imediatamente suspenderá a contratação)!
Cada vez mais as empresas tem analisado esta conduta moral dos futuros candidatos, verificando a veracidade das informações passadas primeiramente no currículo, e depois nas demais etapas do processo seletivo ao qual estão participando.
Inventar informações no currículo é um erro muito grave, e pode fechar muitas portas para um candidato! Até porque as empresas hoje se comunicam muito mais entre si, e fatalmente acabam trocando e compartilhando informações no intuito de minimizar futuros problemas deste tipo, onde os candidatos acabam sendo “marcados” por atitudes inadequadas como esta.
Por exemplo, algumas mentiras que nos deparamos nas informações fornecidas pelos candidatos em seus currículos são os seguintes:
- Idioma: colocar conhecimento avançado, quando na verdade é básico (isto é fácil de ser verificado);
- Escolaridade: incluir cursos não realizados ou inacabados, graduação ou cursos técnicos trancados (como se estivessem sendo cursados ainda ou já estivessem concluídos...), mentir, por exemplo, que tem o ensino médio quando na verdade está com ensino médio incompleto, entre outros erros graves;
- Inventar experiências ou superestimar cargos e funções anteriores em outras empresas, criando até cargos que não existiram;
- Omitir ou inventar o tempo de permanência nas empresas anteriores que trabalhou (é fundamental descrever pelo menos no currículo o mês e o ano de permanência nos trabalhos anteriores);
- Mentir sobre o endereço, idade, estado civil ou salários anteriores (como forma de manipular a escolha por parte da empresa);
- Inventar domínio e conhecimentos de informática no currículo, que neste caso, não possui.
Vale lembrar que o currículo é um documento importante, que retrata inicialmente uma breve apresentação, ou comparando como sendo um “cartão de visitas” do candidato para as empresas. Portanto, obrigatoriamente, precisa ser algo sério, correto, sem exageros ou mentiras, que poderão ser facilmente descobertas.
Dada a freqüência que isto tem ocorrido existe até um Projeto de Lei do Deputado Carlos Bezerra, do ano de 2009, que classifica como crime falsificar ou alterar o teor do currículo.
E quem sairá perdendo mais com estas mentiras e invenções no currículo? Com certeza será o próprio candidato, que pode realmente “manchar” seu nome fechando muitas portas que dificilmente se abrirão novamente.
Por isso vale aqui um alerta e ao mesmo tempo uma dica: faça uma importante reflexão sobre sua carreira e sobre suas competências, e onde você almeja chegar.
Mostre com veracidade (primeiramente no seu currículo, e depois no decorrer de todo o processo seletivo ao qual está participando) quem você é, sua trajetória profissional, suas habilidades e conhecimentos. Afinal, este é um comportamento básico e essencial para quem quer conquistar um bom espaço no mercado de trabalho!
Por:
Telma Esmerio
Administradora de Empresas
Diretora da Acerte Assessoria Empresarial
e da Certa Desenvolvimento Humano
quarta-feira, 13 de junho de 2012
Projeto "Construindo sua carreira"
Ação realizada na Escola São José, encerrando esta etapa do Projeto Construindo sua Carreira.
Por: Janaine Santos Lopes
sábado, 12 de maio de 2012
sexta-feira, 11 de maio de 2012
quarta-feira, 25 de abril de 2012
AS TECNOLOGIAS ESTÃO AÍ... MAS É PRECISO BOM SENSO
Pessoas com a faixa etária dos 30 anos em diante chegaram a conhecer uma geração que conseguia viver sem celular e sem internet. Hoje em dia, desde muito cedo, crianças já aprendem a viver dependentes destas tecnologias, o que é muito bom, porém é preciso bom senso ao usá-las.
Da mesma forma que é de bom tom desligar o celular, ou deixa-lo no modo silencioso quando vamos ao cinema, restaurantes, etc, é uma questão de educação fazer o mesmo no ambiente de trabalho. Eu diria que em alguns casos é fundamental se quiser manter seu emprego.
Claro que para tudo nesta vida há exceção. Se você recebeu um celular da empresa ao ser contratado, para se comunicar com seus clientes, superiores, subordinados, enfim, a história é outra, pois ele é neste caso um instrumento de trabalho, mas se você estiver usando o seu celular para uso pessoal (vou usar uma expressão usada pelos adolescentes) “não pega bem”.
Nestes casos é importante verificar os costumes da empresa. Se quando você foi contratado ninguém o orientou quanto a esse “detalhe”, verifique com os colegas. Não precisa perguntar, basta observar. E na dúvida, deixe no modo silencioso.
E em entrevistas de emprego nem se fala nisso. Desligue e se possível ainda retire a bateria, pois alguns aparelhos mesmo desligados se tiverem algum alarme programado tocam e isso, eu nem preciso falar, mas como eu costumo dizer que o óbvio deve ser dito é mau visto pelos avaliadores, muito mau visto... e aí pergunto, melhor perder uma ligação ou uma oportunidade de trabalho?
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
Da mesma forma que é de bom tom desligar o celular, ou deixa-lo no modo silencioso quando vamos ao cinema, restaurantes, etc, é uma questão de educação fazer o mesmo no ambiente de trabalho. Eu diria que em alguns casos é fundamental se quiser manter seu emprego.
Claro que para tudo nesta vida há exceção. Se você recebeu um celular da empresa ao ser contratado, para se comunicar com seus clientes, superiores, subordinados, enfim, a história é outra, pois ele é neste caso um instrumento de trabalho, mas se você estiver usando o seu celular para uso pessoal (vou usar uma expressão usada pelos adolescentes) “não pega bem”.
Nestes casos é importante verificar os costumes da empresa. Se quando você foi contratado ninguém o orientou quanto a esse “detalhe”, verifique com os colegas. Não precisa perguntar, basta observar. E na dúvida, deixe no modo silencioso.
E em entrevistas de emprego nem se fala nisso. Desligue e se possível ainda retire a bateria, pois alguns aparelhos mesmo desligados se tiverem algum alarme programado tocam e isso, eu nem preciso falar, mas como eu costumo dizer que o óbvio deve ser dito é mau visto pelos avaliadores, muito mau visto... e aí pergunto, melhor perder uma ligação ou uma oportunidade de trabalho?
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
terça-feira, 24 de abril de 2012
DESCOMPLIQUE...
Às vezes a resposta aos nossos anseios, tanto pessoais quanto profissionais, é muito óbvia, mas por acharmos que não poderia ser tão fácil assim, acabamos complicando demais as coisas, tentando achar uma resposta ou um método ou um projeto mais complicado, enquanto que uma simples ação poderia resolver o problema.
Use sempre o bom senso para saber se uma ação simples pode ser tão eficaz quanto um projeto grandioso. Não existe fórmula certa, nem resposta perfeita, cada caso deve ser analisado levando em consideração suas peculiaridades.
Pense nisso, para tornar o seu dia-a-dia em casa ou no trabalho mais fácil.
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
Use sempre o bom senso para saber se uma ação simples pode ser tão eficaz quanto um projeto grandioso. Não existe fórmula certa, nem resposta perfeita, cada caso deve ser analisado levando em consideração suas peculiaridades.
Pense nisso, para tornar o seu dia-a-dia em casa ou no trabalho mais fácil.
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
segunda-feira, 23 de abril de 2012
PROFISSIONAIS CRIATIVOS, É ISTO O QUE AS EMPRESAS BUSCAM
Em muitos anúncios de vagas percebe-se que no perfil desejado pela empresa está o termo: criativo. Mas afinal, o que é ser criativo? Como demonstrar criatividade na empresa? Existem várias formas de demonstrar criatividade, e isto varia de empresa para empresa e de profissional para profissional.
Algumas empresas utilizam a famosa “Caixinha de ideias” ou “Caixinha de sugestões”, outras mais avançadas tecnologicamente utilizam um Banco de Ideias virtual, inclusive existem sites gratuitos para gerenciamento deste banco.
Às vezes um profissional tem uma pequena ideia e acaba pensando, “poxa, mas é uma ideia tão simples, acho que não vou falar” e então cala-se. Tempos depois alguém tem a mesma ideia, e apresenta ao grupo que aceita a ideia. O colaborador que inicialmente teve a ideia não ficou com mérito algum, pois no momento oportuno não apresentou sua ideia. Muitas vezes as pessoas subestimam suas próprias ideias, por acharem que são pequenas, mas em geral a resolução de alguns problemas está baseada em pequenas ideias e estas geram pouco ou nenhum custo para a organização.
Se a empresa para a qual você trabalha espera este perfil de profissional e incentiva que os profissionais sejam criativos e participem da Gestão com ideias, nunca deixe de participar, não subestime suas ideias, afinal o máximo que pode acontecer é ela não ser aceita e de qualquer forma se você não apresenta-la, o não você já tem...
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
Algumas empresas utilizam a famosa “Caixinha de ideias” ou “Caixinha de sugestões”, outras mais avançadas tecnologicamente utilizam um Banco de Ideias virtual, inclusive existem sites gratuitos para gerenciamento deste banco.
Às vezes um profissional tem uma pequena ideia e acaba pensando, “poxa, mas é uma ideia tão simples, acho que não vou falar” e então cala-se. Tempos depois alguém tem a mesma ideia, e apresenta ao grupo que aceita a ideia. O colaborador que inicialmente teve a ideia não ficou com mérito algum, pois no momento oportuno não apresentou sua ideia. Muitas vezes as pessoas subestimam suas próprias ideias, por acharem que são pequenas, mas em geral a resolução de alguns problemas está baseada em pequenas ideias e estas geram pouco ou nenhum custo para a organização.
Se a empresa para a qual você trabalha espera este perfil de profissional e incentiva que os profissionais sejam criativos e participem da Gestão com ideias, nunca deixe de participar, não subestime suas ideias, afinal o máximo que pode acontecer é ela não ser aceita e de qualquer forma se você não apresenta-la, o não você já tem...
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
sexta-feira, 20 de abril de 2012
RECONHECIMENTO OU REMUNERAÇÃO???
Quem já não ouviu falar que o funcionário estava insatisfeito por falta de reconhecimento? E da mesma forma o empregador responder que ele remunera muito bem? Mas afinal, o que realmente é importante? OS DOIS.
Cada pessoa tem o seu perfil e valoriza mais um ou outro item. Cabe a empresa verificar em qual perfil o colaborador mais se enquadra e investir mais nesse colaborador.
Você pode estar se perguntando, mas como posso Reconhecer o colaborador? Simples, da mesma forma que quando este mesmo colaborador faz algo errado você o chama para repreendê-lo, chame-o também para elogiá-lo quando ele tiver um desempenho satisfatório. Algumas empresas, principalmente as que trabalham com metas, premiam os funcionários com brindes, que vão desde cestas básicas até eletrodomésticos. Se a sua empresa não dispõe de verba suficiente para isto, não se preocupe, você pode fazer um Quadro “funcionário do mês” e deixar exposto em local de fácil acesso a todos. Até mesmo um simples email ou elogio em reuniões onde estejam participando também os colegas fazem a diferença.
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
Cada pessoa tem o seu perfil e valoriza mais um ou outro item. Cabe a empresa verificar em qual perfil o colaborador mais se enquadra e investir mais nesse colaborador.
Você pode estar se perguntando, mas como posso Reconhecer o colaborador? Simples, da mesma forma que quando este mesmo colaborador faz algo errado você o chama para repreendê-lo, chame-o também para elogiá-lo quando ele tiver um desempenho satisfatório. Algumas empresas, principalmente as que trabalham com metas, premiam os funcionários com brindes, que vão desde cestas básicas até eletrodomésticos. Se a sua empresa não dispõe de verba suficiente para isto, não se preocupe, você pode fazer um Quadro “funcionário do mês” e deixar exposto em local de fácil acesso a todos. Até mesmo um simples email ou elogio em reuniões onde estejam participando também os colegas fazem a diferença.
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
quinta-feira, 19 de abril de 2012
Trabalho em equipe, fundamental para organizações de sucesso!
Muito se têm falado em trabalho em equipe, mas como é difícil hoje em dia trabalhar com pessoas. É uma série de fatores que influenciam esse trabalho em equipe. Em geral, as empresas trabalham em grupos, pois não podem ser considerados uma equipe.
Uma equipe é formada por pessoas que mesmo com perfis diferentes, conseguem se respeitar, administrando bem essas diferenças, em prol de um objetivo comum: o resultado positivo da empresa. O que mais influencia o bom (ou mau) andamento desta equipe é a liderança, que exerce papel fundamental nas organizações. É ela quem deve selecionar os componentes da equipe, alocando os colaboradores de acordo com seu perfil na função que melhor se enquadre. Deve motivar as pessoas, deve saber lidar com os conflitos que certamente ocorrerão, pois é absolutamente normal e na maioria das vezes até saudável que ocorram (claro que tudo dependerá da forma como se trabalhar este conflito).
Algumas organizações denominam suas equipes de times. E por que será? Fica para pensar... Ninguém ganha um jogo sozinho e deve ser esta a analogia destas empresas...
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
Uma equipe é formada por pessoas que mesmo com perfis diferentes, conseguem se respeitar, administrando bem essas diferenças, em prol de um objetivo comum: o resultado positivo da empresa. O que mais influencia o bom (ou mau) andamento desta equipe é a liderança, que exerce papel fundamental nas organizações. É ela quem deve selecionar os componentes da equipe, alocando os colaboradores de acordo com seu perfil na função que melhor se enquadre. Deve motivar as pessoas, deve saber lidar com os conflitos que certamente ocorrerão, pois é absolutamente normal e na maioria das vezes até saudável que ocorram (claro que tudo dependerá da forma como se trabalhar este conflito).
Algumas organizações denominam suas equipes de times. E por que será? Fica para pensar... Ninguém ganha um jogo sozinho e deve ser esta a analogia destas empresas...
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
quarta-feira, 18 de abril de 2012
terça-feira, 17 de abril de 2012
Cachorro fazendo marketing pessoal
Este vídeo foi apresentado aos estudantes nas ações do Grupo de RH nas escolas.
Indicado por: Telma Esmério.
sexta-feira, 13 de abril de 2012
A IMPORTÂNCIA DE UMA BOA COMUNICAÇÃO
Com o aumento do uso das tecnologias, é bastante comum que a comunicação realizada através das redes sociais seja realizada de maneira mais informal, com abreviaturas e até mesmo algumas gírias.
O que cabe aqui lembrar é que a maneira que nos comunicamos com os nossos amigos não pode ser a mesma que nos comunicamos com os nossos clientes, fornecedores, colegas de trabalho e muito menos quando estamos nos candidatando a uma vaga de trabalho.
Usar uma linguagem adequada ao ambiente no qual pretendemos trabalhar quer dizer falar da mesma forma como as outras pessoas costumam se comunicar, acompanhando a cultura da empresa.
Em uma entrevista de emprego além da comunicação verbal também é analisada a comunicação não verbal, que consiste nos gestos, maneira de olhar, forma como nos sentamos, nossa postura, enfim, tudo aquilo que não está escrito, mas que é importante na avaliação do nosso comportamento.
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
O que cabe aqui lembrar é que a maneira que nos comunicamos com os nossos amigos não pode ser a mesma que nos comunicamos com os nossos clientes, fornecedores, colegas de trabalho e muito menos quando estamos nos candidatando a uma vaga de trabalho.
Usar uma linguagem adequada ao ambiente no qual pretendemos trabalhar quer dizer falar da mesma forma como as outras pessoas costumam se comunicar, acompanhando a cultura da empresa.
Em uma entrevista de emprego além da comunicação verbal também é analisada a comunicação não verbal, que consiste nos gestos, maneira de olhar, forma como nos sentamos, nossa postura, enfim, tudo aquilo que não está escrito, mas que é importante na avaliação do nosso comportamento.
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
quinta-feira, 12 de abril de 2012
Liderança pelo exemplo
As crianças fazem o que você faz. Seja um bom exemplo. Cultive valores positivos.
juventudenova.com
Indicado por: Telma Esmério
terça-feira, 10 de abril de 2012
Dicas para uma entrevista de trabalho – perguntas freqüentes
Fale sobre você
Esta pergunta é quase obrigatória em uma entrevista de emprego e deverá ser muito bem praticada para uma resposta sucinta, direta e, acima de tudo, que valorize o seu perfil profissional.
Quais são seus objetivos a curto prazo? E a longo prazo?
Seja específico e tente aproximar, de alguma forma, os seus objetivos aos da própria empresa. Respostas como “ganhar bem” ou “aposentar-se” são totalmente proibidas.
O que o levou a enviar o seu curriculum a esta empresa?
Aproveite esta deixa para demonstrar que fez o seu “trabalho de casa” e fale sobre a atividade da empresa e a forma como o posicionamento desta a torna uma empresa de elevado interesse para qualquer profissional. Naturalmente, para responder a esta pergunta, é preciso fazer previamente uma pesquisa sobre a empresa. Vá ao site institucional, faça pesquisas usando mecanismos de busca, leia revistas da especialidade e converse com pessoas que trabalham ou já trabalharam lá.
Qual foi a decisão mais difícil que tomou até hoje?
O que é pretendido com esta questão, é que os candidatos sejam capazes de identificar uma situação em que tenham sido confrontados com um problema ou dúvida, e que tenham sido capazes de analisar alternativas e consequências e decidir da melhor forma.
O que procura num emprego?
As hipóteses de resposta são várias: desenvolvimento profissional e pessoal, desafios, envolvimento, participação num projeto ou organização de sucesso, contribuição para o sucesso da sua empresa, etc.
Você é capaz de trabalhar sob pressão e com prazos definidos?
Um “não” a esta pergunta pode destruir por completo as suas hipóteses de ser o candidato escolhido, demonstre-se capaz de trabalhar por prazos e dê exemplos de situações vividas em trabalhos anteriores.
Dê-nos um motivo para o escolhermos em vez dos outros candidatos.
Esta é sempre uma das perguntas mais complicadas mas o que se espera é que o candidato saiba “vender” o seu produto. Isto é, deverá focar-se nas suas capacidades e valorizar o seu perfil como o mais adequado para aquela função e a forma como poderá trazer benefícios e lucros para a empresa.
O que você faz no seu tempo livre?
Seja sincero, mas sobretudo lembre-se que os seus hobbies e ocupações demonstram não só a capacidade de gerir o seu tempo, preocupações com o seu desenvolvimento pessoal e facilidade no relacionamento interpessoal.
Quais são as suas maiores qualidades?
Aponte aquelas características universalmente relacionadas com um bom profissional: pró-atividade, empenho, responsabilidade, entusiasmo, criatividade, persistência, dedicação, iniciativa, e competência.
E pontos negativos/defeitos?
Naturalmente que a resposta não poderá ser muito negativa, pois serão poucas as hipóteses para um profissional que diga ser desorganizado, desmotivado ou pouco cumpridor dos seus horários.
Assim, o truque é responder partindo daquilo que normalmente é considerado uma qualidade mas agravando-o de forma a parecer um “defeito”. Ou seja, exigente demais, perfeccionista, muito auto-crítico, persistente demais, etc.
Que avaliação faz da sua última (ou atual) experiência profissional?
Não se queixe e, em caso algum, critique a empresa e respectivos colaboradores. Diga sempre alguma coisa positiva, ou o ambiente de trabalho ou o produto/serviço da empresa. Se começar a apontar defeitos ao seu emprego anterior correrá o risco de o entrevistador achar que o mesmo pode acontecer no futuro relativamente aquela empresa.
Quais foram as experiências profissionais que lhe deram maior satisfação?
Seja qual for a sua escolha, justifique bem os motivos. Tente mencionar as mais recentes e que sejam mais adequadas aos seus objetivos profissionais.
Vamos falar sobre salário. Em quanto você está pensando?
Corra! Este é um truque feito nas entrevistas. Mesmo que você saiba a faixa salarial do emprego ao qual está se candidatando, responder esta pergunta antes do entrevistador é o mesmo que mostrar as suas cartas. Você quer receber o máximo possível, e a empresa quer te pagar o mínimo que você aceita receber. Antes de chegar à entrevista, descubra quanto uma pessoa com sua experiência está recebendo, em média, por um emprego como este. Você pode querer responder “Bem, é algo no qual tenho pensado bastante e creio que alguém com a minha experiência deve receber algo entre X e Y” ou então “No momento, estou mais interessado em saber o quanto este emprego poderá adicionar à minha carreira”. Pelo menos, esta última resposta pode fazer você ganhar um pouco de tempo. Mas se você tiver um valor específico em mente, diga-o. Em geral, pessoas bem informadas erram por pouco.
Você tem algo para me perguntar?
Esta também é uma das perguntas mais feitas em entrevistas. Ela está diretamente relacionada à pesquisa realizada por você antes de chegar à entrevista e te dá a chance de mostrar o quão preparado você está. Você provavelmente gostaria de perguntar sobre os benefícios oferecidos, se eles ainda não foram citados. Uma boa pergunta genérica é “Quando posso começar a trabalhar, se eu for contratado, é claro”. Também pode perguntar no que vai trabalhar e como isto afetará o restante da empresa. Sempre tenha questões prontas, pois errar aqui é uma ótima maneira de terminar a entrevista de forma lamentável.
Por Telma Esmério
Esta pergunta é quase obrigatória em uma entrevista de emprego e deverá ser muito bem praticada para uma resposta sucinta, direta e, acima de tudo, que valorize o seu perfil profissional.
Quais são seus objetivos a curto prazo? E a longo prazo?
Seja específico e tente aproximar, de alguma forma, os seus objetivos aos da própria empresa. Respostas como “ganhar bem” ou “aposentar-se” são totalmente proibidas.
O que o levou a enviar o seu curriculum a esta empresa?
Aproveite esta deixa para demonstrar que fez o seu “trabalho de casa” e fale sobre a atividade da empresa e a forma como o posicionamento desta a torna uma empresa de elevado interesse para qualquer profissional. Naturalmente, para responder a esta pergunta, é preciso fazer previamente uma pesquisa sobre a empresa. Vá ao site institucional, faça pesquisas usando mecanismos de busca, leia revistas da especialidade e converse com pessoas que trabalham ou já trabalharam lá.
Qual foi a decisão mais difícil que tomou até hoje?
O que é pretendido com esta questão, é que os candidatos sejam capazes de identificar uma situação em que tenham sido confrontados com um problema ou dúvida, e que tenham sido capazes de analisar alternativas e consequências e decidir da melhor forma.
O que procura num emprego?
As hipóteses de resposta são várias: desenvolvimento profissional e pessoal, desafios, envolvimento, participação num projeto ou organização de sucesso, contribuição para o sucesso da sua empresa, etc.
Você é capaz de trabalhar sob pressão e com prazos definidos?
Um “não” a esta pergunta pode destruir por completo as suas hipóteses de ser o candidato escolhido, demonstre-se capaz de trabalhar por prazos e dê exemplos de situações vividas em trabalhos anteriores.
Dê-nos um motivo para o escolhermos em vez dos outros candidatos.
Esta é sempre uma das perguntas mais complicadas mas o que se espera é que o candidato saiba “vender” o seu produto. Isto é, deverá focar-se nas suas capacidades e valorizar o seu perfil como o mais adequado para aquela função e a forma como poderá trazer benefícios e lucros para a empresa.
O que você faz no seu tempo livre?
Seja sincero, mas sobretudo lembre-se que os seus hobbies e ocupações demonstram não só a capacidade de gerir o seu tempo, preocupações com o seu desenvolvimento pessoal e facilidade no relacionamento interpessoal.
Quais são as suas maiores qualidades?
Aponte aquelas características universalmente relacionadas com um bom profissional: pró-atividade, empenho, responsabilidade, entusiasmo, criatividade, persistência, dedicação, iniciativa, e competência.
E pontos negativos/defeitos?
Naturalmente que a resposta não poderá ser muito negativa, pois serão poucas as hipóteses para um profissional que diga ser desorganizado, desmotivado ou pouco cumpridor dos seus horários.
Assim, o truque é responder partindo daquilo que normalmente é considerado uma qualidade mas agravando-o de forma a parecer um “defeito”. Ou seja, exigente demais, perfeccionista, muito auto-crítico, persistente demais, etc.
Que avaliação faz da sua última (ou atual) experiência profissional?
Não se queixe e, em caso algum, critique a empresa e respectivos colaboradores. Diga sempre alguma coisa positiva, ou o ambiente de trabalho ou o produto/serviço da empresa. Se começar a apontar defeitos ao seu emprego anterior correrá o risco de o entrevistador achar que o mesmo pode acontecer no futuro relativamente aquela empresa.
Quais foram as experiências profissionais que lhe deram maior satisfação?
Seja qual for a sua escolha, justifique bem os motivos. Tente mencionar as mais recentes e que sejam mais adequadas aos seus objetivos profissionais.
Vamos falar sobre salário. Em quanto você está pensando?
Corra! Este é um truque feito nas entrevistas. Mesmo que você saiba a faixa salarial do emprego ao qual está se candidatando, responder esta pergunta antes do entrevistador é o mesmo que mostrar as suas cartas. Você quer receber o máximo possível, e a empresa quer te pagar o mínimo que você aceita receber. Antes de chegar à entrevista, descubra quanto uma pessoa com sua experiência está recebendo, em média, por um emprego como este. Você pode querer responder “Bem, é algo no qual tenho pensado bastante e creio que alguém com a minha experiência deve receber algo entre X e Y” ou então “No momento, estou mais interessado em saber o quanto este emprego poderá adicionar à minha carreira”. Pelo menos, esta última resposta pode fazer você ganhar um pouco de tempo. Mas se você tiver um valor específico em mente, diga-o. Em geral, pessoas bem informadas erram por pouco.
Você tem algo para me perguntar?
Esta também é uma das perguntas mais feitas em entrevistas. Ela está diretamente relacionada à pesquisa realizada por você antes de chegar à entrevista e te dá a chance de mostrar o quão preparado você está. Você provavelmente gostaria de perguntar sobre os benefícios oferecidos, se eles ainda não foram citados. Uma boa pergunta genérica é “Quando posso começar a trabalhar, se eu for contratado, é claro”. Também pode perguntar no que vai trabalhar e como isto afetará o restante da empresa. Sempre tenha questões prontas, pois errar aqui é uma ótima maneira de terminar a entrevista de forma lamentável.
Por Telma Esmério
quinta-feira, 5 de abril de 2012
Dicas para um currículo moderno
- Deve ser simples e objetivo;
- Deve ter no máximo duas páginas;
- Apresentar as realizações profissionais que teve durante a carreira;
- Montar o currículo no computador. Imprimi-lo em folha branca, tinta preta, usar apenas um tipo de letra (Times ou Arial);
- Incluir apenas as informações vitais, como idade, telefone e e-mail;
- Não escrever números de documentos;
- Indicar a função ou cargo desejado;
- Apontar as qualificações (habilidades e realizações profissionais, conhecimento de línguas e informática) de forma direta;
- Ser conciso na colocação de sua experiência profissional;
- Informar a formação correta (nível técnico, graduação e/ou pós-graduação);
- Citar cursos, seminários e congressos apenas se tiverem importância em sua área profissional;
- Incluir uma foto atualizada (pode ser digitalizada).
Por Telma Esmério
- Deve ter no máximo duas páginas;
- Apresentar as realizações profissionais que teve durante a carreira;
- Montar o currículo no computador. Imprimi-lo em folha branca, tinta preta, usar apenas um tipo de letra (Times ou Arial);
- Incluir apenas as informações vitais, como idade, telefone e e-mail;
- Não escrever números de documentos;
- Indicar a função ou cargo desejado;
- Apontar as qualificações (habilidades e realizações profissionais, conhecimento de línguas e informática) de forma direta;
- Ser conciso na colocação de sua experiência profissional;
- Informar a formação correta (nível técnico, graduação e/ou pós-graduação);
- Citar cursos, seminários e congressos apenas se tiverem importância em sua área profissional;
- Incluir uma foto atualizada (pode ser digitalizada).
Por Telma Esmério
quarta-feira, 4 de abril de 2012
PEQUENOS GRANDES DETALHES QUE FAZEM A DIFERENÇA
Nos tempos atuais, a primeira impressão é a que fica. Somente temos que ter um cuidado de não julgar as pessoas pela sua aparência, mas sim pela sua essência. Às vezes o fato de uma pessoa não estar vestindo uma roupa da moda, ou não ser tão bonita, não quer dizer que ela não seja um excelente profissional, ou um excelente colega.
Na empresa, existem alguns assuntos que devem ser evitados, por exemplo, se você sabe de algum assunto sigiloso, não deve ficar comentando sobre o mesmo, ou ainda, se você ficou sabendo de algum assunto particular de seus superiores, ou mesmo colegas, evite ficar comentando, pois isso transforma-se em fofoca.
Tudo tem a sua hora. Somente com o bom senso você saberá qual é a hora ideal. Bom senso é uma capacidade que adquirimos ao longo do tempo, através de nossos erros e acertos. Se você acha que não está sendo reconhecido e valorizado no atual trabalho, talvez seja a hora de procurar outro, claro que analisando bem a situação. Cada caso é um caso e não existe regra para isso.
Às vezes, são pequenas atitudes que podem impulsionar a sua vida profissional e garantir o sucesso de sua carreira.
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
terça-feira, 3 de abril de 2012
Seja você mesmo!
Quando a gente ouve esta expressão – Seja Você mesmo! – não quer dizer que você mulher pode ir para a empresa com seu short ou sua mini saia, nem você homem com aquela regata suuuper cavada ou de chinelos (exceto é claro se a empresa te permitir isto). Mas quer dizer para você ser você mesmo no quesito comportamento.
Neste sentido, o que queremos dizer com esta expressão é que você não fique “fazendo tipo” e nem puxando o saco de ninguém. O que se espera de um profissional é que ele não seja alguém com uma máscara durante o horário de trabalho, mas sim que aja naturalmente.
Se a sua empresa costuma fazer festas de confraternização e você não gosta, ou seu marido/esposa é contra e você não pode ou não quer ir, não vá. É muito melhor não ir do que ir e ficar com a cara amarrada o tempo todo. Não precisa dizer o real motivo se isto for constrangedor para você, mas diga que você já tinha outro compromisso, para não desfavorecer a sua imagem, parecendo que você é uma pessoa anti-social.
Acima de tudo, seja o melhor profissional que você pode ser durante o horário de trabalho, para que estas situações fora do horário de trabalho não interfiram na sua imagem e reputação.
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
Neste sentido, o que queremos dizer com esta expressão é que você não fique “fazendo tipo” e nem puxando o saco de ninguém. O que se espera de um profissional é que ele não seja alguém com uma máscara durante o horário de trabalho, mas sim que aja naturalmente.
Se a sua empresa costuma fazer festas de confraternização e você não gosta, ou seu marido/esposa é contra e você não pode ou não quer ir, não vá. É muito melhor não ir do que ir e ficar com a cara amarrada o tempo todo. Não precisa dizer o real motivo se isto for constrangedor para você, mas diga que você já tinha outro compromisso, para não desfavorecer a sua imagem, parecendo que você é uma pessoa anti-social.
Acima de tudo, seja o melhor profissional que você pode ser durante o horário de trabalho, para que estas situações fora do horário de trabalho não interfiram na sua imagem e reputação.
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
segunda-feira, 2 de abril de 2012
O AMBIENTE DE TRABALHO
Se pararmos para pensar, o ambiente de trabalho é um local que passamos tanto tempo quanto passamos em casa. Por este motivo é importante que este local seja um local agradável. Você pode contribuir para isso, mas, de que forma???
Bom, em primeiro lugar, todas as empresas possuem regras. Algumas são formalizadas, que são mais fáceis de descobrir quando se inicia a trabalhar na empresa, porém existem as regras informais, que são um pouco mais difíceis de descobrir, mas não impossíveis. Basta que você observe a cultura da empresa e porque não, em conversas com os novos colegas, ir perguntando sutilmente sobre o assunto.
Evite fofocas e formar “grupinhos”. É muito mal visto na empresa aquele colaborador que mal foi contratado e já está fazendo intrigas ou participando de “panelinhas”.
Sempre que algum colega ou mesmo superior merecer, elogie. Mas lembre-se, somente quando a pessoa realmente merecer, pois elogiar por elogiar vai parecer que você é um puxa-saco.
Faça com que as pessoas tenham gosto de estar no ambiente de trabalho. Música ambiente, chimarrão ou mesmo flores podem ser uma boa pedida para tornar o ambiente mais agradável, mas cuidado, lembre-se de pesquisar se isto pode fazer parte do dia-a-dia da empresa, sem chegar com esta novidade de repente.
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
Bom, em primeiro lugar, todas as empresas possuem regras. Algumas são formalizadas, que são mais fáceis de descobrir quando se inicia a trabalhar na empresa, porém existem as regras informais, que são um pouco mais difíceis de descobrir, mas não impossíveis. Basta que você observe a cultura da empresa e porque não, em conversas com os novos colegas, ir perguntando sutilmente sobre o assunto.
Evite fofocas e formar “grupinhos”. É muito mal visto na empresa aquele colaborador que mal foi contratado e já está fazendo intrigas ou participando de “panelinhas”.
Sempre que algum colega ou mesmo superior merecer, elogie. Mas lembre-se, somente quando a pessoa realmente merecer, pois elogiar por elogiar vai parecer que você é um puxa-saco.
Faça com que as pessoas tenham gosto de estar no ambiente de trabalho. Música ambiente, chimarrão ou mesmo flores podem ser uma boa pedida para tornar o ambiente mais agradável, mas cuidado, lembre-se de pesquisar se isto pode fazer parte do dia-a-dia da empresa, sem chegar com esta novidade de repente.
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
sexta-feira, 30 de março de 2012
CADA UM COM O SEU ESTILO
Da mesma forma que cada um de nós tem uma maneira de se vestir, também cada um de nós tem uma forma de se comportar. No ambiente de trabalho não é diferente. O que pesa aqui é que da mesma forma que temos que saber o que vestir em cada ocasião, o comportamento também deve ter o mesmo cuidado.
Não é incomum ouvir a seguinte frase: “Temos que tratar a todos igualmente”, porém, o que temos que levar em consideração é que nem todos são iguais. Existem muitos tipos de pessoas e no ambiente de trabalho principalmente, temos que ter jogo de cintura para conseguir nos relacionarmos adequadamente com todas elas.
Não quero dizer que você deva ser amigo de todo mundo. Mas que tenha tato para lidar com todos os tipos de colegas, para que as oito horas que você passa no seu trabalho sejam o mais agradáveis possível.
Quem é que não tem um colega chato? Mentiroso? Palhaço? Que está sempre contrariando a tudo que você e os outros falam? Falso? Pessimista? Meu Deus!!! Existem muitos destes nas organizações... e você faz o que? Vai tratar a todos igualmente (no sentido de tratar com educação, com respeito), mas vai agir com cada um conforme as suas particularidades.
Eu não sei vocês que estão lendo esse post, mas eu quando o estava escrevendo, parei para pensar, como será que os meus colegas me vêem? Se não pensaram, pensem nisso. A resposta é importante para tentar ajustar algumas atitudes em relação a si mesmo e aos outros.
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
Não é incomum ouvir a seguinte frase: “Temos que tratar a todos igualmente”, porém, o que temos que levar em consideração é que nem todos são iguais. Existem muitos tipos de pessoas e no ambiente de trabalho principalmente, temos que ter jogo de cintura para conseguir nos relacionarmos adequadamente com todas elas.
Não quero dizer que você deva ser amigo de todo mundo. Mas que tenha tato para lidar com todos os tipos de colegas, para que as oito horas que você passa no seu trabalho sejam o mais agradáveis possível.
Quem é que não tem um colega chato? Mentiroso? Palhaço? Que está sempre contrariando a tudo que você e os outros falam? Falso? Pessimista? Meu Deus!!! Existem muitos destes nas organizações... e você faz o que? Vai tratar a todos igualmente (no sentido de tratar com educação, com respeito), mas vai agir com cada um conforme as suas particularidades.
Eu não sei vocês que estão lendo esse post, mas eu quando o estava escrevendo, parei para pensar, como será que os meus colegas me vêem? Se não pensaram, pensem nisso. A resposta é importante para tentar ajustar algumas atitudes em relação a si mesmo e aos outros.
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
segunda-feira, 26 de março de 2012
AFINAL, O QUE É SUCESSO PROFISSIONAL?
O que é sucesso profissional? Essa é uma pergunta que possibilita várias respostas... e cabe aqui dizer que nenhuma dessas respostas é a mais correta, ou está totalmente errada, pois o sucesso profissional depende do ponto de vista de cada um.
Pode ser que para alguns, sucesso profissional seja ter estabilidade no emprego, enquanto que para outros pode ser ter desafios novos a cada dia. Já alguns podem dizer que tem sucesso profissional se fazem aquilo de que mais gostam, já outros, podem dizer que sucesso é ganhar bem, enquanto que os mais exigentes, poderão afirmar que sucesso profissional é além de fazer o que se gosta, ser muito bem remunerado para isto.
É preciso que se tome apenas um cuidado, planejar a carreira de forma que se tenha este tão esperado sucesso. Neste planejamento, deve ser considerado a qualificação do profissional, a atualização - que deve ser constante, experiências que já possui, competências que o profissional possui e aquelas que ainda deve desenvolver, bem como trabalhar essas competências que precisam ser desenvolvidas.
Todos podem ter este tão esperado sucesso, para isso é preciso planejamento e acima de tudo fazer escolhas adequadas, pois o futuro depende muito daquilo que fazemos hoje.
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
quinta-feira, 22 de março de 2012
MARKETING É TUDO... INCLUSIVE O MARKETING PESSOAL
Quem de nós nunca parou para pensar a respeito de alguma pessoa que sempre consegue ótimas colocações de trabalho e promoções? Não é muita surpresa que muitas vezes essa pessoa não apresenta um dos melhores desempenhos, mas então, o que ela faz para conseguir sempre ser lembrada? É simples... essa pessoa faz um excelente Marketing Pessoal. Ela faz com que seu nome seja sempre lembrado, assim como as grandes marcas o fazem.
Para fazer um marketing pessoal positivo, é importante prestar atenção em alguns fatores:
- Seja uma pessoa bem humorada, afinal, quem gosta de ter ao lado uma pessoa chata que passa o dia resmungando?
- Quando houver algum problema na empresa, antes de preocupar-se em achar quem foi o culpado, preocupe-se em achar a solução;
- Elogie seus colegas, subordinados ou mesmo superiores, sempre que os mesmos merecerem um elogio. Elogiar por elogiar está descartado, pois passa a impressão que você é um “puxa-saco”
- Procure ter uma boa rede de relacionamentos, dentro e fora da empresa. Sempre que possível, converse com colegas de outras áreas da empresa, hoje em dia ter uma ampla rede de relacionamentos é bastante importante. É como ter uma poupança, que em momentos difíceis você pode recorrer a ela. Quanto maior o número de pessoas que você tiver um bom relacionamento mais vezes você será lembrado para possíveis indicações para vagas de trabalho.
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
quarta-feira, 21 de março de 2012
Uma das etapas do processo de seleção é... Dinâmica de Grupo!!
É muito comum que uma das etapas dos processos seletivos seja uma dinâmica de grupo. Alguns candidatos só de ouvirem falar este termo já desistem da vaga, principalmente os mais tímidos.
Mas afinal de contas, para que serve esta tal dinâmica?
O objetivo principal das dinâmicas de grupo realizadas nos processos seletivos, é avaliar o comportamento dos candidatos nos trabalhos em equipe, analisar de acordo com suas respostas e argumentação se sua postura condiz com o esperado pela empresa e até mesmo seus gestos podem ser decisivos para a conquista ou perda da vaga.
E qual o comportamento ideal para este tipo de seleção? Será que é melhor ficar quietinho, na minha, ou falar bastante? Depende, na maioria das vezes, nem uma nem outra opção. Ficar muito calado não é uma boa pedida, pois parece que você não tem iniciativa ao mesmo tempo que falar demais e falar o tempo todo não dando espaço para os outros falarem é um ponto extremamente negativo, pois passa a impressão que você acha que sabe tudo e se acha melhor que os outros.
Não queira chamar a atenção pela sua roupa, a menos que você esteja concorrendo a uma vaga para estilista, é claro. Em geral, procure saber como os funcionários da empresa se vestem e procure vestir roupas no mesmo estilo. Cuidado com os gestos, evite roer as unhas, ficar balançando os pés, mexendo o tempo todo no cabelo, etc.
Neste tipo de seleção, não há uma resposta certa. O que vale na maioria das vezes é o argumento que você utiliza para a sua resposta, então se você acha que para aquela clássica pergunta: “Se você fosse um animal, qual gostaria de ser?” a melhor resposta é leão, cuidado, tudo vai depender da vaga para a qual você está se candidatando.
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
quinta-feira, 15 de março de 2012
A empresa ligou para a entrevista!! E agora???
Se a empresa entrou em contato com você para uma entrevista, isto é um bom sinal. Sinal de que teve uma boa impressão de você através do seu currículo e agora quer te conhecer. Nessa hora, pode bater um certo desespero, principalmente nos menos experientes... e agora???
Em primeiro lugar, calma. Manter a calma na entrevista é fundamental.
Prepare-se para a entrevista. Quando a gente fala em preparar-se, quer dizer, informar-se mais sobre a empresa onde você pretende trabalhar. Alguns entrevistadores costumam perguntar: “Você conhece nossa empresa?” “Por que gostaria de trabalhar aqui?”. Então é imprescindível que você saiba pelo menos qual o negócio da empresa.
Escolha uma roupa adequada para a entrevista. Quando fala-se em roupa adequada, não existe um padrão, ele pode variar conforme o tipo de empresa. Via de regra, se você vai se candidatar a vendedor de uma loja esportiva, é mais aceitável você ir de tênis do que terno. Cada caso é um caso.
Para as mulheres, vale uma leve maquiagem, sem maiores exageros. Bem como o perfume. Acessórios são permitidos, prefira os mais discretos, evitando parecer uma árvore de natal.
Dúvida... É minha primeira entrevista. Posso levar minha mãe junto? Claro, que não!!!! Isto só demonstraria o quanto inseguro você é e dependente de outras pessoas. As empresas (pelo menos em sua maioria) gostam de pessoas seguras e independentes, que tenham autonomia.
Procure ser simpático com todos, mas sem forçar a barra. Quando falamos em todos, estamos nos referindo inclusive ao vigilante, pessoa que serve o café, a recepcionista, não apenas ao entrevistador.
Acima de tudo, seja você mesmo. Boa sorte!
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
Em primeiro lugar, calma. Manter a calma na entrevista é fundamental.
Prepare-se para a entrevista. Quando a gente fala em preparar-se, quer dizer, informar-se mais sobre a empresa onde você pretende trabalhar. Alguns entrevistadores costumam perguntar: “Você conhece nossa empresa?” “Por que gostaria de trabalhar aqui?”. Então é imprescindível que você saiba pelo menos qual o negócio da empresa.
Escolha uma roupa adequada para a entrevista. Quando fala-se em roupa adequada, não existe um padrão, ele pode variar conforme o tipo de empresa. Via de regra, se você vai se candidatar a vendedor de uma loja esportiva, é mais aceitável você ir de tênis do que terno. Cada caso é um caso.
Para as mulheres, vale uma leve maquiagem, sem maiores exageros. Bem como o perfume. Acessórios são permitidos, prefira os mais discretos, evitando parecer uma árvore de natal.
Dúvida... É minha primeira entrevista. Posso levar minha mãe junto? Claro, que não!!!! Isto só demonstraria o quanto inseguro você é e dependente de outras pessoas. As empresas (pelo menos em sua maioria) gostam de pessoas seguras e independentes, que tenham autonomia.
Procure ser simpático com todos, mas sem forçar a barra. Quando falamos em todos, estamos nos referindo inclusive ao vigilante, pessoa que serve o café, a recepcionista, não apenas ao entrevistador.
Acima de tudo, seja você mesmo. Boa sorte!
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
quarta-feira, 14 de março de 2012
A diversidade e flexibilidade na contratação de profissionais
Telma Esmerio
Administradora de Empresas
Diretora da Acerte Assessoria Empresarial
e da Certa Desenvolvimento Humano
Vivemos atualmente um momento de reavaliação no que diz respeito ao recrutamento e seleção de profissionais para as empresas.
Hoje tornou-se imprescindível repensarmos o perfil das pessoas que buscamos no mercado de trabalho, avaliando com mais profundidade o que realmente precisamos e até que ponto o perfil que temos definido é o correto e necessário nas nossas empresas.
Os fatores como comprometimento, vontade e dedicação são alguns dos quesitos que tem sido mais procurados incansavelmente pelas empresas que buscam profissionais para preencherem suas vagas. Devido a isto ocorreu uma mudança de alinhamento de perfil das vagas abertas pelas empresas, onde a diversidade começou a ser avaliada como fator positivo nas equipes.
Sendo assim o sexo, a faixa etária, a maturidade, a pouca experiência ou o tipo de experiência, a escolaridade, entre outros, estão sendo reavaliados nas contratações pelas empresas e seus respectivos gestores.
Por este fato os gestores em suas respectivas áreas estão sendo sensibilizados para terem um outro “olhar” no momento da entrevista com seus futuros funcionários, no intuito de abandonarem alguns preconceitos na avaliação destes para contratarem pessoas que, além de equilibrarem mais suas equipes em função da diversidade e das diferenças que trazem, possam corresponder com mais eficácia dentro destas equipes.
Seguem algumas dicas para os gestores, visando facilitar a entrevista final com os futuros contratados:
• Examinar seus preconceitos pessoais e dar-lhes o devido desconto;
• Evitar perguntas tipo “armadilha”;
• Ouvir atentamente o entrevistado e demonstrar interesse por ele;
• Fazer perguntas que proporcionem respostas narrativas;
• Evitar emitir opiniões pessoais
• Encorajar o entrevistado a fazer perguntas sobre a organização e o emprego;
• Evitar classificar o candidato com apenas bom, regular ou péssimo.
Para o sucesso maior nos processos seletivos, além é claro dos candidatos possuírem qualidades interessantes para as empresas, os líderes e gestores responsáveis por estas contratações precisam ser mais flexíveis e tolerantes, entendendo melhor o comportamento do mercado de trabalho atualmente, as mudanças no perfil dos candidatos e as dificuldades que hoje encontramos em função do maior volume de vagas abertas e da escassez de mão-de-obra.
O que quero dizer com isso não é de forma alguma que as empresas precisam abandonar seus critérios atuais de seleção de pessoas, mas sim repensar o formato que se tem hoje sobre os perfis das vagas disponíveis, e conseqüentemente realinharem este perfil em função da oferta de mão-de-obra que se tem atualmente. Neste caso, ser mais flexível na visão das empresas e dos gestores auxiliará muito no bom andamento dos processos de recrutamento e seleção.
Da mesma forma que os indivíduos buscam entrar em organizações, seja na tentativa de desenvolvimento profissional, seja por busca de auto-sustento, realização ou crescimento, as empresas buscam indivíduos que possam compor o seu quadro de funcionários. Por isto busca-se um processo “ganha-ganha”, onde ambos os lados, contratante e contratado, fiquem satisfeitos.
Embora sabemos que a filosofia das empresas é mais duradoura e estável, as políticas de RH precisam ser mais mutáveis e mais variáveis. Ou seja, é compromisso da área de Recursos Humanos das empresas alertar seus gestores a respeito de todas essas mudanças e necessidade de flexibilidade com relação aos processos seletivos, valorizando mais a diversidade, com novos critérios na escolha dos candidatos.
terça-feira, 13 de março de 2012
Currículo – O seu passaporte para a empresa
Não costumamos sempre ouvir que a primeira impressão é a que fica? Pois bem, quando estamos procurando um emprego não é diferente. E qual seria a primeira impressão que a empresa tem do seu candidato? O currículo.
Se o currículo é inicialmente a nossa “cara” para a empresa, devemos fazer com que a empresa tenha vontade de nos conhecer, para que isso aconteça, veja algumas dicas básicas:
- Tenha um currículo completo, com todas as suas experiências e cursos realizados. Edite-o a cada currículo que for enviar, deixando as experiências e cursos mais relevantes para a vaga a qual você está se candidatando;
- Se você for colocar foto, evite colocar fotos sensuais, fotos muito sérias e fotos fazendo “poses”. Procure inserir fotos de rosto, na qual você esteja sozinho e com expressão leve. Fotos que demonstrem simpatia.
- Não dobre ou amasse o seu currículo, nem envie currículos sujos para as empresas;
- Sempre que for enviar um currículo por email, procure colocar no campo “Assunto” a vaga para a qual você está se candidatando. Lembre-se: Para você pode parecer óbvio a vaga que você deseja, porém as empresas normalmente possuem várias vagas em aberto.
Capriche no seu currículo, pois caso contrário, você não terá a oportunidade de se apresentar à empresa pessoalmente!
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
quinta-feira, 23 de fevereiro de 2012
Outras Penalidades
Você que lê sempre essas postagens no blog deve estar se perguntando “Nossa! Quantas multas!!!” Sim, e é verdade... as organizações se não forem bem administradas e regradas podem sofrer diversas penalidades, como por exemplo: Se o empregador impedir ou mesmo apenas tentar impedir que seu empregado sirva como vogal em Tribunal de Trabalho, ou que perante este preste depoimento, incorrerá na multa de 30 a 300 valores-de-referência regionais. Sofrerá a mesma penalidade se dispensar o colaborador devido ao fato de haver servido como vogal ou prestado depoimento como testemunha, sem prejuízo da indenização que a lei estabeleça, conforme Art. 729, §1º e §2º da CLT.
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
quarta-feira, 22 de fevereiro de 2012
ATENÇÃO COM A REINTEGRAÇÃO DE EMPREGADOS
A reintegração de empregados consiste em devolver o vínculo empregatício ao ex-funcionário. Em geral, as reintegrações são exigidas pelos colaboradores através da Justiça do Trabalho, em casos de desligamentos sem justa causa de gestantes, de colaborador com estabilidade devido a CIPA, dirigentes sindicais, acidente de trabalho, etc.
Caso o empregador deixe de cumprir decisão passada em julgado sobre a readmissão ou reintegração de empregado, além do pagamento dos salários deste, incorrerá na multa de 3/5 (três quintos) a 3 (três) valores de referência por dia (é isso mesmo, é por dia!!!), até que seja cumprida a decisão, conforme o Art. 729 da CLT.
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
Caso o empregador deixe de cumprir decisão passada em julgado sobre a readmissão ou reintegração de empregado, além do pagamento dos salários deste, incorrerá na multa de 3/5 (três quintos) a 3 (três) valores de referência por dia (é isso mesmo, é por dia!!!), até que seja cumprida a decisão, conforme o Art. 729 da CLT.
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
terça-feira, 14 de fevereiro de 2012
E OS MEMBROS DA JUSTIÇA DO TRABALHO TAMBÉM SOFREM PENALIDADES!!!
Engane-se quem pensa que apenas o pobre trabalhador ou o pequeno empresário sofrem multas e sanções. Os juízes também estão nessa! Parece difícil acreditar, mas está na CLT, e conforme o Art. 726, aquele que recusar o exercício da função de Juiz classista de Junta de Conciliação e Julgamento ou de Juiz representante classista de Tribunal Regional, sem motivo justificado, incorrerá nas seguintes multas:
Sendo representante de empregadores, multa de 6 até 60 valores de referência regionais e suspensão do direito de representação profissional por 2 a 5 anos;
Sendo representante de empregados, multa de 6 valores de referência regionais e suspensão do direito de representação profissional por 2 a 5 anos;
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
sexta-feira, 10 de fevereiro de 2012
O que fazer quando chega um Agente de Inspeção na empresa?
Embora raramente aconteçam, todas as empresas estão sujeitas a visita de um agente de inspeção. Como trata-se de evento não habitual, seguem algumas dicas de como agir nestas situações:
- Peça para verificar a carteira de identidade fiscal – Esta carteira é fornecida pela autoridade competente e deve estar devidamente autenticada. Nenhum agente de inspeção poderá exercer suas atribuições do seu cargo sem exibir a carteira de identidade fiscal;
- O agente de fiscalização terá livre acesso a todas as dependências dos estabelecimentos sujeitos ao regime da legislação trabalhista, sendo as empresas – através de seus dirigentes ou prepostos – obrigadas a prestar-lhe os esclarecimentos necessários ao desempenho de suas atribuições legais e a exibir-lhe quando exigidos, quaisquer documentos que digam respeito ao fiel cumprimento das normas de proteção ao trabalho.
- Os documentos sujeitos à inspeção deverão permanecer no local do trabalho. A critério da autoridade competente, por exceção, poderão os mesmos ser apresentados em dia e hora previamente fixados pelo agente de inspeção.
- Caso a empresa negue-se a liberar acesso ou mesmo mostrar documentos, esta prática configurará resistência ou embaraço à fiscalização e justificará lavratura do respectivo auto de infração, cominada a multa de valor igual a 15 (quinze) vezes o valor de referência regional até 150 (cento e cinquenta) vezes esse valor, levando-se em conta, além das circunstâncias atenuantes ou agravantes ,a situação econômica-financeira do infrator e os meios a seu alcance para cumprir a lei.
- Cabe salientar que os agentes de inspeção poderão solicitar às autoridades policiais, se necessário, assistência para o fiel cumprimento de suas atribuições legais.
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
- Peça para verificar a carteira de identidade fiscal – Esta carteira é fornecida pela autoridade competente e deve estar devidamente autenticada. Nenhum agente de inspeção poderá exercer suas atribuições do seu cargo sem exibir a carteira de identidade fiscal;
- O agente de fiscalização terá livre acesso a todas as dependências dos estabelecimentos sujeitos ao regime da legislação trabalhista, sendo as empresas – através de seus dirigentes ou prepostos – obrigadas a prestar-lhe os esclarecimentos necessários ao desempenho de suas atribuições legais e a exibir-lhe quando exigidos, quaisquer documentos que digam respeito ao fiel cumprimento das normas de proteção ao trabalho.
- Os documentos sujeitos à inspeção deverão permanecer no local do trabalho. A critério da autoridade competente, por exceção, poderão os mesmos ser apresentados em dia e hora previamente fixados pelo agente de inspeção.
- Caso a empresa negue-se a liberar acesso ou mesmo mostrar documentos, esta prática configurará resistência ou embaraço à fiscalização e justificará lavratura do respectivo auto de infração, cominada a multa de valor igual a 15 (quinze) vezes o valor de referência regional até 150 (cento e cinquenta) vezes esse valor, levando-se em conta, além das circunstâncias atenuantes ou agravantes ,a situação econômica-financeira do infrator e os meios a seu alcance para cumprir a lei.
- Cabe salientar que os agentes de inspeção poderão solicitar às autoridades policiais, se necessário, assistência para o fiel cumprimento de suas atribuições legais.
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
quarta-feira, 8 de fevereiro de 2012
E os Sindicatos???
Os Sindicatos muitas vezes tem um papel de extrema importância, tanto para a empresa, quanto (e principalmente) para o trabalhador.
Cabe aqui dizer, que embora tenham sido criados para auxiliar, por vezes podem causar certos transtornos e aqui você deve estar pensando em greves e coisas do gênero. Não. Não é disto que eu estou falando. Confesso que não sabia e estudando um pouco mais a CLT (Consolidação das Leis do Trabalho), descobri que o Sindicato também está sujeito a multas, conforme cita o Art. 56 da CLT:
“O Sindicato que cobrar remuneração pela entrega de Carteira de Trabalho e
Previdência Social ficará sujeito à multa de valor igual a 3 (três) vezes o salário mínimo regional”.
Essa é uma de muitas outras multas que vamos ir mostrando nas próximas postagens!
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
Cabe aqui dizer, que embora tenham sido criados para auxiliar, por vezes podem causar certos transtornos e aqui você deve estar pensando em greves e coisas do gênero. Não. Não é disto que eu estou falando. Confesso que não sabia e estudando um pouco mais a CLT (Consolidação das Leis do Trabalho), descobri que o Sindicato também está sujeito a multas, conforme cita o Art. 56 da CLT:
“O Sindicato que cobrar remuneração pela entrega de Carteira de Trabalho e
Previdência Social ficará sujeito à multa de valor igual a 3 (três) vezes o salário mínimo regional”.
Essa é uma de muitas outras multas que vamos ir mostrando nas próximas postagens!
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
segunda-feira, 6 de fevereiro de 2012
E muitas práticas são passíveis de multa...
Quanto trata-se de aspectos legais, cabe salientar que ou a empresa atende ao que pede a legislação e encontra-se em dia com as suas obrigações, ou ela não atende a legislação – estando portanto em débito - e está sujeita a multas, como por exemplo no caso citado no Art. 54 da CLT, que diz:
“A empresa que, tendo sido intimada, não comparecer para anotar a Carteira de Trabalho e Previdência Social de seu empregado, ou cujas alegações para recusa tenham sido julgadas improcedentes, ficará sujeita à multa de valor igual a 1(um) salário mínimo regional.”
Para quem está lendo este texto e está pensando – “Ah, é só meio salário mínimo”, fica a reflexão: “ A empresa que não é correta com um funcionário, normalmente não é correta com nenhum, então, multiplique o valor de meio salário mínimo regional pelo número de funcionários desta empresa e você verá que este valor que antes era tão irrisório, agora toma uma proporção bem maior... pense nisso!
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
“A empresa que, tendo sido intimada, não comparecer para anotar a Carteira de Trabalho e Previdência Social de seu empregado, ou cujas alegações para recusa tenham sido julgadas improcedentes, ficará sujeita à multa de valor igual a 1(um) salário mínimo regional.”
Para quem está lendo este texto e está pensando – “Ah, é só meio salário mínimo”, fica a reflexão: “ A empresa que não é correta com um funcionário, normalmente não é correta com nenhum, então, multiplique o valor de meio salário mínimo regional pelo número de funcionários desta empresa e você verá que este valor que antes era tão irrisório, agora toma uma proporção bem maior... pense nisso!
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
quinta-feira, 2 de fevereiro de 2012
As Equipes e os Dinossauros
Telma Esmerio
Administradora de Empresas
Diretora da Acerte Assessoria Empresarial
e da Certa Desenvolvimento Humano
Meu filho Lucas é um grande “admirador e estudioso” dos dinossauros. Assiste a todos os filmes possíveis, gosta de ver livros com histórias e coleciona dinossauros em seu quarto.
O seu dinossauro preferido é o famoso Tiranossauro Rex (cujo nome significa “Rei dos Tiranos”), e em escala o segundo preferido é o Tricerátopo (que significa “Rosto com Três Chifres”).
Nestes dias ele estava assistindo o clássico da Disney “ Dinossauro” e eu acompanhei o filme, e aos poucos fui começando a associar ao meu trabalho de recursos humanos nas empresas. E qual foi a minha surpresa? Percebi que o que aconteceu com aqueles fantásticos animais gigantescos, se repete muitas vezes nas empresas, ou em certas organizações acaba não acontecendo mesmo.
Vou explicar melhor a analogia que fiz dos dinossauros com as pessoas nos mais diferentes cenários que vivemos.
Definitivamente não somos educados para trabalharmos e vivermos em equipe. Se analisarmos desde nossa educação familiar até o período da escola, e posteriormente no ambiente do trabalho, o que acontece?
- As tarefas de casa normalmente não são divididas adequadamente (sempre alguém assume mais responsabilidades e atribuições), e naturalmente as crianças crescem percebendo isso e se identificando com este mesmo modelo ultrapassado;
- Se pensarmos com profundidade somos mais instigados na convivência familiar a competir do que a interagir, trocar idéias, entender o ponto de vista do outro, compartilhar, buscar um consenso;
- Na escola, é claro, com exceções, no geral sentamos um atrás do outro, em fila, onde, no meu entender isto acaba prejudicando o relacionamento interpessoal (ou seja, não nos olhamos nos olhos);
- Nos trabalhos em grupo as atividades são bem pouco compartilhadas (por exemplo, existe uma divisão dos trabalhos, onde cada um do grupo executa sua tarefa sem uma preocupação com a soma das idéias e das diferentes habilidades das pessoas);
- Não temos nenhuma disciplina no Ensino Fundamental nem tampouco no Ensino Médio intitulada “Relações Interpessoais” ou “Trabalho em Equipe”, sendo que quando nos deparamos dentro de uma empresa temos que aprender “na marra” a fazermos e praticarmos isso, pois esta é uma das principais habilidades desejadas pelas organizações.
É claro que tudo que mencionei acima não é regra. Obviamente existem exceções, uma vez que muitas pessoas carregam o instinto de equipe consigo, mas sabemos que ainda assim, mesmo nos dias atuais, existe grande carência em “praticar” este assunto, não somente na teoria.
Embora este seja atualmente um pré-requisito para conseguir uma oportunidade e manter-se trabalhando, o espírito de coletividade muitas vezes passa longe das prioridades das pessoas, que não dão a devida importância para esta habilidade tão necessária. Quando são questionadas, por exemplo, em uma entrevista de emprego, afirmam que sabem trabalhar bem em equipe, mas na prática são individualistas, não compartilham informações, não conseguem buscar um consenso e demonstram resistência ao lidarem com pessoas com perfis diferentes do seu.
O instinto de sobrevivência em equipe dos dinossauros era surpreendente. Lutavam bravamente em busca de alimento e pela proteção de seus filhotes.
Acredita-se que o Tiranossauro Rex, por exemplo, caçava em bandos, cercando suas vítimas para que não escapassem. Já os Tricerátopos sempre cercavam seus filhotes para protegê-los dos predadores, encarando o inimigo exibindo seus afiados e longos chifres para intimidá-los.
Portanto, depois de conhecer um pouco sobre os dinossauros, mudei minha opinião a respeito deles. Ser “dinossauro”, para mim agora, significa ser um guerreiro, voraz, batalhador, determinado, lutador. Sendo assim, ser chamado de dinossauro, na minha ótica, pode ser sim um elogio!
E por que trabalhar em equipe dá resultado?
• Equipes melhoram a comunicação;
• Equipes são mais criativas e eficientes na resolução de problemas;
• Equipes significam decisões de alta qualidade;
• Equipes se diferenciam enquanto integram.
O que possui uma equipe de verdade:
• Alto senso de responsabilidade compartilhada;
• Comunicação aberta;
• Motivação para a luta;
• Habilidades múltiplas.
Mas o que dá consistência à equipe?
• Propósito;
• Interação e estabilidade;
• Motivação;
• Organização;
• Percepção;
• Espírito de coletividade.
Cultivar a individualidade e respeitar a diversidade, como os dinossauros faziam, bem como lutar bravamente, é essencial para fortalecer nossas equipes, proporcionando assim um ambiente favorável ao crescimento e ao desenvolvimento de todos e das empresas.
Administradora de Empresas
Diretora da Acerte Assessoria Empresarial
e da Certa Desenvolvimento Humano
Meu filho Lucas é um grande “admirador e estudioso” dos dinossauros. Assiste a todos os filmes possíveis, gosta de ver livros com histórias e coleciona dinossauros em seu quarto.
O seu dinossauro preferido é o famoso Tiranossauro Rex (cujo nome significa “Rei dos Tiranos”), e em escala o segundo preferido é o Tricerátopo (que significa “Rosto com Três Chifres”).
Nestes dias ele estava assistindo o clássico da Disney “ Dinossauro” e eu acompanhei o filme, e aos poucos fui começando a associar ao meu trabalho de recursos humanos nas empresas. E qual foi a minha surpresa? Percebi que o que aconteceu com aqueles fantásticos animais gigantescos, se repete muitas vezes nas empresas, ou em certas organizações acaba não acontecendo mesmo.
Vou explicar melhor a analogia que fiz dos dinossauros com as pessoas nos mais diferentes cenários que vivemos.
Definitivamente não somos educados para trabalharmos e vivermos em equipe. Se analisarmos desde nossa educação familiar até o período da escola, e posteriormente no ambiente do trabalho, o que acontece?
- As tarefas de casa normalmente não são divididas adequadamente (sempre alguém assume mais responsabilidades e atribuições), e naturalmente as crianças crescem percebendo isso e se identificando com este mesmo modelo ultrapassado;
- Se pensarmos com profundidade somos mais instigados na convivência familiar a competir do que a interagir, trocar idéias, entender o ponto de vista do outro, compartilhar, buscar um consenso;
- Na escola, é claro, com exceções, no geral sentamos um atrás do outro, em fila, onde, no meu entender isto acaba prejudicando o relacionamento interpessoal (ou seja, não nos olhamos nos olhos);
- Nos trabalhos em grupo as atividades são bem pouco compartilhadas (por exemplo, existe uma divisão dos trabalhos, onde cada um do grupo executa sua tarefa sem uma preocupação com a soma das idéias e das diferentes habilidades das pessoas);
- Não temos nenhuma disciplina no Ensino Fundamental nem tampouco no Ensino Médio intitulada “Relações Interpessoais” ou “Trabalho em Equipe”, sendo que quando nos deparamos dentro de uma empresa temos que aprender “na marra” a fazermos e praticarmos isso, pois esta é uma das principais habilidades desejadas pelas organizações.
É claro que tudo que mencionei acima não é regra. Obviamente existem exceções, uma vez que muitas pessoas carregam o instinto de equipe consigo, mas sabemos que ainda assim, mesmo nos dias atuais, existe grande carência em “praticar” este assunto, não somente na teoria.
Embora este seja atualmente um pré-requisito para conseguir uma oportunidade e manter-se trabalhando, o espírito de coletividade muitas vezes passa longe das prioridades das pessoas, que não dão a devida importância para esta habilidade tão necessária. Quando são questionadas, por exemplo, em uma entrevista de emprego, afirmam que sabem trabalhar bem em equipe, mas na prática são individualistas, não compartilham informações, não conseguem buscar um consenso e demonstram resistência ao lidarem com pessoas com perfis diferentes do seu.
O instinto de sobrevivência em equipe dos dinossauros era surpreendente. Lutavam bravamente em busca de alimento e pela proteção de seus filhotes.
Acredita-se que o Tiranossauro Rex, por exemplo, caçava em bandos, cercando suas vítimas para que não escapassem. Já os Tricerátopos sempre cercavam seus filhotes para protegê-los dos predadores, encarando o inimigo exibindo seus afiados e longos chifres para intimidá-los.
Portanto, depois de conhecer um pouco sobre os dinossauros, mudei minha opinião a respeito deles. Ser “dinossauro”, para mim agora, significa ser um guerreiro, voraz, batalhador, determinado, lutador. Sendo assim, ser chamado de dinossauro, na minha ótica, pode ser sim um elogio!
E por que trabalhar em equipe dá resultado?
• Equipes melhoram a comunicação;
• Equipes são mais criativas e eficientes na resolução de problemas;
• Equipes significam decisões de alta qualidade;
• Equipes se diferenciam enquanto integram.
O que possui uma equipe de verdade:
• Alto senso de responsabilidade compartilhada;
• Comunicação aberta;
• Motivação para a luta;
• Habilidades múltiplas.
Mas o que dá consistência à equipe?
• Propósito;
• Interação e estabilidade;
• Motivação;
• Organização;
• Percepção;
• Espírito de coletividade.
Cultivar a individualidade e respeitar a diversidade, como os dinossauros faziam, bem como lutar bravamente, é essencial para fortalecer nossas equipes, proporcionando assim um ambiente favorável ao crescimento e ao desenvolvimento de todos e das empresas.
terça-feira, 31 de janeiro de 2012
Mais uma vez a CTPS em pauta....
Você sabe o que é a CTPS? Trata-se da Carteira de Trabalho e Previdência Social dos trabalhadores, da qual nós, profissionais da área de Recursos Humanos, devemos tomar muito cuidado, pois caso a empresa retenha a CTPS por mais de 48 horas está sujeita a multa, conforme a CLT – Art. 53:
“A empresa que receber Carteira de Trabalho e Previdência Social para anotar e a retiver por mais de 48 (quarenta e oito) horas ficará sujeita a multa de valor igual à metade do salário mínimo regional”.
Falando em salário mínimo regional, a partir de 1º de março de 2012, o salário mínimo regional aqui no Rio Grande do Sul passará a ser de R$700,00, o que significa que a multa acima mencionada é no valor de R$350,00.
E novamente fica a reflexão para que nós profissionais da área de RH tenhamos mais atenção aos prazos, para evitar despesas desnecessárias com multas, até porque, na maioria das empresas, este tipo de multa é descontado advinhem do salário de quem???
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
“A empresa que receber Carteira de Trabalho e Previdência Social para anotar e a retiver por mais de 48 (quarenta e oito) horas ficará sujeita a multa de valor igual à metade do salário mínimo regional”.
Falando em salário mínimo regional, a partir de 1º de março de 2012, o salário mínimo regional aqui no Rio Grande do Sul passará a ser de R$700,00, o que significa que a multa acima mencionada é no valor de R$350,00.
E novamente fica a reflexão para que nós profissionais da área de RH tenhamos mais atenção aos prazos, para evitar despesas desnecessárias com multas, até porque, na maioria das empresas, este tipo de multa é descontado advinhem do salário de quem???
Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
segunda-feira, 30 de janeiro de 2012
Depoimento Patrícia Freitas de Oliveira
Dando continuidade às entrevistas com os empresários, a integrante do grupo Janaine Santos Lopes entrevistou a diretora do Senac Montenegro - Patrícia Freitas de Oliveira:
1. Qual o perfil profissional que você considera ideal para o seu segmento de negócio?
O perfil ideal são profissionais dinâmicos, pró-ativos, comprometidos com suas responsabilidades e com a empresa onde atuam.
2. Quais as maiores dificuldades na contratação de novos funcionários?
Encontrar profissionais dispostos a trabalhar, que não tenham medo de desafios, de sair da rotina. Nas contratações a procura é sempre grande e, muitas vezes, apenas na apresentação da vaga, algumas pessoas já desistem de continuar no processo.
3. Qual o tipo de funcionário você não contrataria? Por que?
Eu não contrataria uma pessoa que não objetiva seu crescimento profissional e pessoal. É preciso que o profissional compreenda que o crescimento da empresa refletirá no seu crescimento profissional.
1. Qual o perfil profissional que você considera ideal para o seu segmento de negócio?
O perfil ideal são profissionais dinâmicos, pró-ativos, comprometidos com suas responsabilidades e com a empresa onde atuam.
2. Quais as maiores dificuldades na contratação de novos funcionários?
Encontrar profissionais dispostos a trabalhar, que não tenham medo de desafios, de sair da rotina. Nas contratações a procura é sempre grande e, muitas vezes, apenas na apresentação da vaga, algumas pessoas já desistem de continuar no processo.
3. Qual o tipo de funcionário você não contrataria? Por que?
Eu não contrataria uma pessoa que não objetiva seu crescimento profissional e pessoal. É preciso que o profissional compreenda que o crescimento da empresa refletirá no seu crescimento profissional.
sábado, 28 de janeiro de 2012
Revista T & D - Inteligência Corporativa
A revista T&D Inteligência Corporativa é a publicação oficial do ASTD Global Network – Brazil, capítulo brasileiro da American Society for Training and Development – ASTD.
É uma revista brasileira especializada no mercado de Gestão Inteligente de Pessoas e Educação Corporativa, com circulação nacional e distribuição dirigida. O público leitor é composto por Diretores, gerentes, especialistas e profissionais de Recursos Humanos, de Educação Corporativa e gestores de pessoas das demais áreas funcionais de empresas em todo o Brasil.
Indicado por Telma Esmério
sexta-feira, 27 de janeiro de 2012
Revista Melhor Gestão de Pessoas
Ao longo de mais de 18 anos de mercado, a revista Melhor – Gestão de pessoas leva aos profissionais de recursos humanos informações de qualidade, capaz de antecipar as principais tendências da área. A publicação traz cases, entrevistas com os grandes gurus de RH e reportagens sobre os principais temas que envolvem os gestores do mais importante capital de uma empresa: as pessoas.
Saber atrair, reter, motivar e engajar talentos exige das organizações uma política de gestão de pessoas eficiente e estratégica. Publicação oficial da Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH-Nacional), Melhor é ferramenta fundamental para enfrentar os desafios de um mercado cada vez mais competitivo.
Indicado por Telma Esmério
Assinar:
Postagens (Atom)