CADA UM COM O SEU ESTILO

Da mesma forma que cada um de nós tem uma maneira de se vestir, também cada um de nós tem uma forma de se comportar. No ambiente de trabalho não é diferente. O que pesa aqui é que da mesma forma que temos que saber o que vestir em cada ocasião, o comportamento também deve ter o mesmo cuidado.
Não é incomum ouvir a seguinte frase: “Temos que tratar a todos igualmente”, porém, o que temos que levar em consideração é que nem todos são iguais. Existem muitos tipos de pessoas e no ambiente de trabalho principalmente, temos que ter jogo de cintura para conseguir nos relacionarmos adequadamente com todas elas.
Não quero dizer que você deva ser amigo de todo mundo. Mas que tenha tato para lidar com todos os tipos de colegas, para que as oito horas que você passa no seu trabalho sejam o mais agradáveis possível.
Quem é que não tem um colega chato? Mentiroso? Palhaço? Que está sempre contrariando a tudo que você e os outros falam? Falso? Pessimista? Meu Deus!!! Existem muitos destes nas organizações... e você faz o que? Vai tratar a todos igualmente (no sentido de tratar com educação, com respeito), mas vai agir com cada um conforme as suas particularidades.
Eu não sei vocês que estão lendo esse post, mas eu quando o estava escrevendo, parei para pensar, como será que os meus colegas me vêem? Se não pensaram, pensem nisso. A resposta é importante para tentar ajustar algumas atitudes em relação a si mesmo e aos outros.

Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.

AFINAL, O QUE É SUCESSO PROFISSIONAL?

O que é sucesso profissional? Essa é uma pergunta que possibilita várias respostas... e cabe aqui dizer que nenhuma dessas respostas é a mais correta, ou está totalmente errada, pois o sucesso profissional depende do ponto de vista de cada um.

Pode ser que para alguns, sucesso profissional seja ter estabilidade no emprego, enquanto que para outros pode ser ter desafios novos a cada dia. Já alguns podem dizer que tem sucesso profissional se fazem aquilo de que mais gostam, já outros, podem dizer que sucesso é ganhar bem, enquanto que os mais exigentes, poderão afirmar que sucesso profissional é além de fazer o que se gosta, ser muito bem remunerado para isto.

É preciso que se tome apenas um cuidado, planejar a carreira de forma que se tenha este tão esperado sucesso. Neste planejamento, deve ser considerado a qualificação do profissional, a atualização - que deve ser constante, experiências que já possui, competências que o profissional possui e aquelas que ainda deve desenvolver, bem como trabalhar essas competências que precisam ser desenvolvidas.

Todos podem ter este tão esperado sucesso, para isso é preciso planejamento e acima de tudo fazer escolhas adequadas, pois o futuro depende muito daquilo que fazemos hoje.

Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.

MARKETING É TUDO... INCLUSIVE O MARKETING PESSOAL

Quem de nós nunca parou para pensar a respeito de alguma pessoa que sempre consegue ótimas colocações de trabalho e promoções? Não é muita surpresa que muitas vezes essa pessoa não apresenta um dos melhores desempenhos, mas então, o que ela faz para conseguir sempre ser lembrada? É simples... essa pessoa faz um excelente Marketing Pessoal. Ela faz com que seu nome seja sempre lembrado, assim como as grandes marcas o fazem.

Para fazer um marketing pessoal positivo, é importante prestar atenção em alguns fatores:

- Seja uma pessoa bem humorada, afinal, quem gosta de ter ao lado uma pessoa chata que passa o dia resmungando?

- Quando houver algum problema na empresa, antes de preocupar-se em achar quem foi o culpado, preocupe-se em achar a solução;

- Elogie seus colegas, subordinados ou mesmo superiores, sempre que os mesmos merecerem um elogio. Elogiar por elogiar está descartado, pois passa a impressão que você é um “puxa-saco”

- Procure ter uma boa rede de relacionamentos, dentro e fora da empresa. Sempre que possível, converse com colegas de outras áreas da empresa, hoje em dia ter uma ampla rede de relacionamentos é bastante importante. É como ter uma poupança, que em momentos difíceis você pode recorrer a ela. Quanto maior o número de pessoas que você tiver um bom relacionamento mais vezes você será lembrado para possíveis indicações para vagas de trabalho.

Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.

Uma das etapas do processo de seleção é... Dinâmica de Grupo!!

É muito comum que uma das etapas dos processos seletivos seja uma dinâmica de grupo. Alguns candidatos só de ouvirem falar este termo já desistem da vaga, principalmente os mais tímidos.

Mas afinal de contas, para que serve esta tal dinâmica?

O objetivo principal das dinâmicas de grupo realizadas nos processos seletivos, é avaliar o comportamento dos candidatos nos trabalhos em equipe, analisar de acordo com suas respostas e argumentação se sua postura condiz com o esperado pela empresa e até mesmo seus gestos podem ser decisivos para a conquista ou perda da vaga.

E qual o comportamento ideal para este tipo de seleção? Será que é melhor ficar quietinho, na minha, ou falar bastante? Depende, na maioria das vezes, nem uma nem outra opção. Ficar muito calado não é uma boa pedida, pois parece que você não tem iniciativa ao mesmo tempo que falar demais e falar o tempo todo não dando espaço para os outros falarem é um ponto extremamente negativo, pois passa a impressão que você acha que sabe tudo e se acha melhor que os outros.

Não queira chamar a atenção pela sua roupa, a menos que você esteja concorrendo a uma vaga para estilista, é claro. Em geral, procure saber como os funcionários da empresa se vestem e procure vestir roupas no mesmo estilo. Cuidado com os gestos, evite roer as unhas, ficar balançando os pés, mexendo o tempo todo no cabelo, etc.

Neste tipo de seleção, não há uma resposta certa. O que vale na maioria das vezes é o argumento que você utiliza para a sua resposta, então se você acha que para aquela clássica pergunta: “Se você fosse um animal, qual gostaria de ser?” a melhor resposta é leão, cuidado, tudo vai depender da vaga para a qual você está se candidatando.

Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.

A empresa ligou para a entrevista!! E agora???

Se a empresa entrou em contato com você para uma entrevista, isto é um bom sinal. Sinal de que teve uma boa impressão de você através do seu currículo e agora quer te conhecer. Nessa hora, pode bater um certo desespero, principalmente nos menos experientes... e agora???

Em primeiro lugar, calma. Manter a calma na entrevista é fundamental.

Prepare-se para a entrevista. Quando a gente fala em preparar-se, quer dizer, informar-se mais sobre a empresa onde você pretende trabalhar. Alguns entrevistadores costumam perguntar: “Você conhece nossa empresa?” “Por que gostaria de trabalhar aqui?”. Então é imprescindível que você saiba pelo menos qual o negócio da empresa.

Escolha uma roupa adequada para a entrevista. Quando fala-se em roupa adequada, não existe um padrão, ele pode variar conforme o tipo de empresa. Via de regra, se você vai se candidatar a vendedor de uma loja esportiva, é mais aceitável você ir de tênis do que terno. Cada caso é um caso.

Para as mulheres, vale uma leve maquiagem, sem maiores exageros. Bem como o perfume. Acessórios são permitidos, prefira os mais discretos, evitando parecer uma árvore de natal.

Dúvida... É minha primeira entrevista. Posso levar minha mãe junto? Claro, que não!!!! Isto só demonstraria o quanto inseguro você é e dependente de outras pessoas. As empresas (pelo menos em sua maioria) gostam de pessoas seguras e independentes, que tenham autonomia.

Procure ser simpático com todos, mas sem forçar a barra. Quando falamos em todos, estamos nos referindo inclusive ao vigilante, pessoa que serve o café, a recepcionista, não apenas ao entrevistador.

Acima de tudo, seja você mesmo. Boa sorte!

Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.

A diversidade e flexibilidade na contratação de profissionais

Telma Esmerio

Administradora de Empresas

Diretora da Acerte Assessoria Empresarial

e da Certa Desenvolvimento Humano

Vivemos atualmente um momento de reavaliação no que diz respeito ao recrutamento e seleção de profissionais para as empresas.

Hoje tornou-se imprescindível repensarmos o perfil das pessoas que buscamos no mercado de trabalho, avaliando com mais profundidade o que realmente precisamos e até que ponto o perfil que temos definido é o correto e necessário nas nossas empresas.

Os fatores como comprometimento, vontade e dedicação são alguns dos quesitos que tem sido mais procurados incansavelmente pelas empresas que buscam profissionais para preencherem suas vagas. Devido a isto ocorreu uma mudança de alinhamento de perfil das vagas abertas pelas empresas, onde a diversidade começou a ser avaliada como fator positivo nas equipes.

Sendo assim o sexo, a faixa etária, a maturidade, a pouca experiência ou o tipo de experiência, a escolaridade, entre outros, estão sendo reavaliados nas contratações pelas empresas e seus respectivos gestores.

Por este fato os gestores em suas respectivas áreas estão sendo sensibilizados para terem um outro “olhar” no momento da entrevista com seus futuros funcionários, no intuito de abandonarem alguns preconceitos na avaliação destes para contratarem pessoas que, além de equilibrarem mais suas equipes em função da diversidade e das diferenças que trazem, possam corresponder com mais eficácia dentro destas equipes.

Seguem algumas dicas para os gestores, visando facilitar a entrevista final com os futuros contratados:

• Examinar seus preconceitos pessoais e dar-lhes o devido desconto;

• Evitar perguntas tipo “armadilha”;

• Ouvir atentamente o entrevistado e demonstrar interesse por ele;

• Fazer perguntas que proporcionem respostas narrativas;

• Evitar emitir opiniões pessoais

• Encorajar o entrevistado a fazer perguntas sobre a organização e o emprego;

• Evitar classificar o candidato com apenas bom, regular ou péssimo.

Para o sucesso maior nos processos seletivos, além é claro dos candidatos possuírem qualidades interessantes para as empresas, os líderes e gestores responsáveis por estas contratações precisam ser mais flexíveis e tolerantes, entendendo melhor o comportamento do mercado de trabalho atualmente, as mudanças no perfil dos candidatos e as dificuldades que hoje encontramos em função do maior volume de vagas abertas e da escassez de mão-de-obra.

O que quero dizer com isso não é de forma alguma que as empresas precisam abandonar seus critérios atuais de seleção de pessoas, mas sim repensar o formato que se tem hoje sobre os perfis das vagas disponíveis, e conseqüentemente realinharem este perfil em função da oferta de mão-de-obra que se tem atualmente. Neste caso, ser mais flexível na visão das empresas e dos gestores auxiliará muito no bom andamento dos processos de recrutamento e seleção.

Da mesma forma que os indivíduos buscam entrar em organizações, seja na tentativa de desenvolvimento profissional, seja por busca de auto-sustento, realização ou crescimento, as empresas buscam indivíduos que possam compor o seu quadro de funcionários. Por isto busca-se um processo “ganha-ganha”, onde ambos os lados, contratante e contratado, fiquem satisfeitos.

Embora sabemos que a filosofia das empresas é mais duradoura e estável, as políticas de RH precisam ser mais mutáveis e mais variáveis. Ou seja, é compromisso da área de Recursos Humanos das empresas alertar seus gestores a respeito de todas essas mudanças e necessidade de flexibilidade com relação aos processos seletivos, valorizando mais a diversidade, com novos critérios na escolha dos candidatos.

E, certamente, a probabilidade do êxito nas contratações será bem maior se este funcionário receber o suporte adequado pela empresa, e empenhar-se dentro das funções que lhe foram delegadas.

Nunca esqueça: não são as diferenças que nos separam; são as opiniões que temos a respeito dos outros. Portanto, liberte-se de seus preconceitos no momento da avaliação dos futuros contratados para a sua empresa, e viva a diversidade e a flexibilidade!

Currículo – O seu passaporte para a empresa

Não costumamos sempre ouvir que a primeira impressão é a que fica? Pois bem, quando estamos procurando um emprego não é diferente. E qual seria a primeira impressão que a empresa tem do seu candidato? O currículo.

Se o currículo é inicialmente a nossa “cara” para a empresa, devemos fazer com que a empresa tenha vontade de nos conhecer, para que isso aconteça, veja algumas dicas básicas:

- Tenha um currículo completo, com todas as suas experiências e cursos realizados. Edite-o a cada currículo que for enviar, deixando as experiências e cursos mais relevantes para a vaga a qual você está se candidatando;

- Se você for colocar foto, evite colocar fotos sensuais, fotos muito sérias e fotos fazendo “poses”. Procure inserir fotos de rosto, na qual você esteja sozinho e com expressão leve. Fotos que demonstrem simpatia.

- Não dobre ou amasse o seu currículo, nem envie currículos sujos para as empresas;

- Sempre que for enviar um currículo por email, procure colocar no campo “Assunto” a vaga para a qual você está se candidatando. Lembre-se: Para você pode parecer óbvio a vaga que você deseja, porém as empresas normalmente possuem várias vagas em aberto.

Capriche no seu currículo, pois caso contrário, você não terá a oportunidade de se apresentar à empresa pessoalmente!

Por: Janaine Santos Lopes – Facilitadora de Recursos Humanos no Senac Montenegro, Graduanda em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.