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sexta-feira, 15 de junho de 2012

O impacto do comportamento e conduta profissional no mercado de trabalho

Telma Esmerio
Administradora de Empresas
Diretora da Acerte Assessoria Empresarial
e da Certa Desenvolvimento Humano

Faço parte de um Grupo de RH coordenado pela Associação Comercial, Industrial e de Serviços de Montenegro e Pareci Novo (através da nossa dedicada Elaine de Paula), juntamente com minhas colegas Cibele (da Cauduro), Janaíne (do SENAC), Angelita (da Sulmix), Anna (da Tanac) e Michele (da Unimed), entre outras.

Temos nos reunido quinzenalmente para debater e estudar diversos assuntos pertinentes a área de Recursos Humanos nas empresas, e como podemos contribuir de forma mais significativa para melhorarmos alguns pontos críticos que estamos percebendo.

Pensando nisto o Grupo de RH elaborou em parceria com a ACI Montenegro o Projeto “Construindo sua Carreira”, no intuito de mobilizar ações práticas na comunidade local para sensibilizar estudantes, escolas, profissionais, pais, professores, entre outros, a respeito do perfil que hoje as empresas buscam contratar, e como estes futuros candidatos a vagas podem se preparar melhor para este mercado de trabalho em termos de comportamento e conduta profissional.

Sabemos que lidar com pessoas não é uma tarefa fácil nas empresas, principalmente no que diz respeito a alinhá-las a cultura, conduta, postura, valores, missão, visão, etc. Mas será que muitas vezes não falta também o comprometimento e interesse destas pessoas pela sua carreira, perante seu trabalho ou novas oportunidades, facilitando este importante processo a dar certo?

E neste ponto entram aí várias questões que temos debatido incansavelmente no Grupo de RH, algumas do tipo:

- Por que as pessoas quando recrutadas para uma entrevista de trabalho simplesmente não comparecem e não dão sequer retorno para a empresa, demonstrando total descomprometimento e desinteresse?

- Por que, em muitas vezes, se apresentam em uma entrevista de trabalho de forma inadequada, desde a apresentação pessoal, vocabulário, falta de postura, etc?

- Por que as pessoas não observam com mais cuidado sua postura e conduta nas redes sociais, como Facebook, Twitter, entre outras (nunca esquecendo que hoje as empresas também pesquisam os candidatos utilizando estas ferramentas)?

- E quanto ao comportamento? Nunca esquecendo de refletir sobre assuntos como responsabilidade, pontualidade, educação, cortesia, maturidade?

Desenvolvemos também um Blog como forma de nos comunicarmos diretamente e darmos dicas práticas para pessoas interessadas nestes assuntos de Recursos Humanos, tais como: dicas de um bom currículo, apresentação em entrevista, comportamento, legislação, dicas de leitura.

O endereço deste Blog do Grupo de RH é http://www.rhgruporh.blogspot.com

Também aproveito para comentar que no dia 20/06/12 às 19horas ocorrerá o MIX Profissional, evento promovido pela ACI Montenegro e pelo Grupo de RH, com exposição de empresas, bate-papo com empresários e outras atividades. Uma ótima oportunidade para se atualizar e conhecer mais empresas de nossa cidade. Informações pelo fone 30574344.

O comportamento, sem dúvida, é fator decisivo para que um profissional tenha uma carreira bem sucedida e se realize plenamente. Portanto, prepare-se e fique atento a este importante assunto!

quinta-feira, 14 de junho de 2012

Currículo: sua porta de entrada ou sua porta de saída das empresas!

Nós, profissionais as área de Recursos Humanos, temos nos deparado com um problema no recrutamento de pessoas para o mercado de trabalho: currículos com informações distorcidas ou inventadas por parte dos candidatos.

O que a maioria destes candidatos não sabe é que isso é um erro gravíssimo; colocar no currículo informações que não condizem com a realidade dos fatos. E mais grave ainda: manter esta mentira durante uma entrevista de emprego, levando ainda até o momento da contratação por parte da empresa (que fatalmente descobrirá isso e imediatamente suspenderá a contratação)!

Cada vez mais as empresas tem analisado esta conduta moral dos futuros candidatos, verificando a veracidade das informações passadas primeiramente no currículo, e depois nas demais etapas do processo seletivo ao qual estão participando.

Inventar informações no currículo é um erro muito grave, e pode fechar muitas portas para um candidato! Até porque as empresas hoje se comunicam muito mais entre si, e fatalmente acabam trocando e compartilhando informações no intuito de minimizar futuros problemas deste tipo, onde os candidatos acabam sendo “marcados” por atitudes inadequadas como esta.

Por exemplo, algumas mentiras que nos deparamos nas informações fornecidas pelos candidatos em seus currículos são os seguintes:

- Idioma: colocar conhecimento avançado, quando na verdade é básico (isto é fácil de ser verificado);

- Escolaridade: incluir cursos não realizados ou inacabados, graduação ou cursos técnicos trancados (como se estivessem sendo cursados ainda ou já estivessem concluídos...), mentir, por exemplo, que tem o ensino médio quando na verdade está com ensino médio incompleto, entre outros erros graves;

- Inventar experiências ou superestimar cargos e funções anteriores em outras empresas, criando até cargos que não existiram;

- Omitir ou inventar o tempo de permanência nas empresas anteriores que trabalhou (é fundamental descrever pelo menos no currículo o mês e o ano de permanência nos trabalhos anteriores);

- Mentir sobre o endereço, idade, estado civil ou salários anteriores (como forma de manipular a escolha por parte da empresa);

- Inventar domínio e conhecimentos de informática no currículo, que neste caso, não possui.

Vale lembrar que o currículo é um documento importante, que retrata inicialmente uma breve apresentação, ou comparando como sendo um “cartão de visitas” do candidato para as empresas. Portanto, obrigatoriamente, precisa ser algo sério, correto, sem exageros ou mentiras, que poderão ser facilmente descobertas.

Dada a freqüência que isto tem ocorrido existe até um Projeto de Lei do Deputado Carlos Bezerra, do ano de 2009, que classifica como crime falsificar ou alterar o teor do currículo.

E quem sairá perdendo mais com estas mentiras e invenções no currículo? Com certeza será o próprio candidato, que pode realmente “manchar” seu nome fechando muitas portas que dificilmente se abrirão novamente.

Por isso vale aqui um alerta e ao mesmo tempo uma dica: faça uma importante reflexão sobre sua carreira e sobre suas competências, e onde você almeja chegar.

Mostre com veracidade (primeiramente no seu currículo, e depois no decorrer de todo o processo seletivo ao qual está participando) quem você é, sua trajetória profissional, suas habilidades e conhecimentos. Afinal, este é um comportamento básico e essencial para quem quer conquistar um bom espaço no mercado de trabalho!

Por:
Telma Esmerio
Administradora de Empresas
Diretora da Acerte Assessoria Empresarial
e da Certa Desenvolvimento Humano

quarta-feira, 13 de junho de 2012

Projeto "Construindo sua carreira"



Ação realizada na Escola São José, encerrando esta etapa do Projeto Construindo sua Carreira.

Por: Janaine Santos Lopes