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segunda-feira, 18 de março de 2013

Cuidado: os picaretas estão soltos no mercado!

Por:
Telma Esmerio
Administradora de Empresas
Diretora da Acerte Assessoria Empresarial
e da Certa Desenvolvimento Humano



Embora hoje com todas as informações que recebemos diariamente através das mais variadas mídias, internet, networking, referências, entre outras, ainda observamos presentes no mercado os famosos e conhecidos “picaretas”, aqueles afoitos para se darem bem a custa de qualquer preço!

Picaretas? Como assim? Na verdade foi o termo mais apropriado que encontrei para definir aqueles que “dizem que são uma coisa, mas na verdade são outra bem diferente”.

Mas, como acredito que a mentira neste caso tem que ter “perna curta”, ou que “nada dura para sempre”, ou ainda que “o bem tem que vencer o mal algum dia”, sou daquelas pessoas otimistas que acredita que ser um profissional correto vale muito à pena (embora eu confesso que em certos momentos me angustio quando vejo até que ponto os picaretas tem coragem de ir, e às vezes vão bem longe...). Tão longe que atrapalham diretamente, neste caso, os profissionais “certinhos” e “do bem”, dizendo-se tão éticos.

Bem, sou daquelas que acredita que não tem valor mensurável para palavras como caráter, idoneidade, seriedade, honestidade, entre outras familiares. E deitar a cabeça no travesseiro sabendo que você está certo, que trabalhou dignamente, sem prejudicar ninguém ou se promover através de outros, é maravilhoso e impagável! E sabemos que depois que uma empresa ou pessoa recebe um rótulo de “picareta”, dificilmente conseguirá reverter isso, e um dia fechará as portas deixando para trás uma triste marca e uma deprimente história.

Diz ainda aquele ditado que “nada se cria e tudo se copia”, né? Provavelmente sim, mas para isso não é necessário tentar “puxar o tapete” da empresa ou dos profissionais que são frutos de sua inspiração ou cópia. Afinal, se você quer copiá-los e eles são empresas e profissionais idôneos, você deveria também se comportar assim, correto?

Usando os termos da minha formação em Administração de Empresas (calma, sou formada de verdade), o conhecido benchmarking não é algo ruim, de forma alguma! Para entender o que quero realmente dizer, vejamos alguns conceitos de autores da área:

“Benchmarking é a busca das melhores práticas que conduzem ao desempenho superior. É visto como um processo positivo e pró-ativo por meio do qual uma empresa examina como outra realiza uma função específica a fim de melhorar como realizar a mesma ou uma função semelhante. O processo de comparação do desempenho entre dois ou mais sistemas é chamado de benchmarking, e as cargas usadas são chamadas de benchmark.”
“Benchmarking é um processo contínuo de comparação dos produtos, serviços e práticas empresariais entre os concorrentes ou empresas. Surgiu como uma necessidade de informações e desejo de aprender depressa, como corrigir um problema empresarial.”
Portanto, lembre-se que existe algo que chamamos de “livre arbítrio”, e portanto podemos sim escolher entre sermos profissionais de verdade, corretos ou ficarmos na insignificância dos picaretas, que podem até se dar bem inventando, promovendo falcatruas mil, mas chegará um momento que não será mais possível continuar assim, pois as portas se fecharão. Todas as portas!
Isso vale para todas as áreas de atuação (onde picaretas se infiltram permanentemente...), como alguns exemplos de dentistas que não são dentistas, médicos que não são médicos, professores que não são professores, gerentes que não são gerentes, administradores que não são administradores, psicólogos que não são psicólogos, engenheiros que não são engenheiros, advogados que não são advogados, técnicos que não são técnicos, e por aí afora. A lista vai longe!
Mas, um dia, a máscara cai!
Isso me fez lembrar um filme com o Jim Carrey “O Golpista do Ano” que ilustra até que ponto alguém consegue levar adiante ser o que não é, e nunca foi! Vale a dica para assistir e refletir!
Em meio a este mercado voraz dos picaretas afoitos, o que me conforta e me dá energias positivas é receber o feedback daqueles que sabem, reconhecem e valorizam um trabalho bem feito e correto, que é fruto de dedicação, honestidade, estudo, comprometimento e foco no verdadeiro.
Esse mérito, ninguém, mas ninguém mesmo, pode tirar de você.

quinta-feira, 2 de agosto de 2012

Dica de Leitura

Revista VOCÊ S/A Julho 2012 Que tipo de profissional você é? Uma pesquisa exclusiva com 1,3 milhão de brasileiros mostra os pontos fortes e fracos de analistas, gerentes, diretores e presidentes. Saiba como se destacar da média e crescer na carreira, na VOCÊ S/A de julho

Indicado por: Telma Esmério

quarta-feira, 1 de agosto de 2012

Apresentação Pessoal

Para quem está ingressando no mercado de trabalho, muitas dúvidas podem surgir, tanto em como comparecer na entrevista, como em como vestir-se no dia-a-dia da empresa, após a contratação. A apresentação pessoal é muito importante, e isto não deve ser confundido com beleza, quando falamos em boa apresentação pessoal, é importante observar as dicas abaixo:
- ter feito boa higiene (banho, escovar os dentes, unhas limpas);
- Cabelos bem penteados e limpos;
- Se usar perfume, cuidado para não exagerar. Use, mas prefira um perfume discreto;
- Roupas limpas e bem passadas. Se brancas, cuidado para que sejam realmente brancas e não encardidas;
- Homens: Barba feita ou aparada; Sem exagero em correntes. Não use regatas ou bermudas, prefira usar calça social ou jeans (conforme o ambiente) camisa social ou pólo, sapato ou sapatênis.
- Mulheres: Se com unhas pintadas, cuidado para não deixa-las descascadas; Se pinta os cabelos, cuidado para não deixar a raiz crescer muito. Evite usar vestidos e saias curtos e justos, decotes, mini blusas. Prefira um terno ou calça jeans com camisa.
- Se usar acessórios, opte por acessórios discretos, evite parecer uma árvore de natal. Isto vale para as bijuterias, lenços, bolsas...
- Maquiagem: Use uma maquiagem leve, discreta, sem exageros.

Por: Janaine Santos Lopes - Facilitadora de RH do Senac Montenegro, formanda em Administração pela UCS.

sexta-feira, 13 de julho de 2012

Projeto Construindo sua Carreira faz doação de alimentos ao Hospital Montenegro


O Grupo de RH da ACI Montenegro/Pareci Novo realizou a entrega de mais de 100 kg de alimentos ao Hospital Montenegro. Os alimentos foram recolhidos durante as três etapas do projeto realizadas nas escolas Sinodal Progresso, São João Batista e Instituto de Educação São José.

terça-feira, 10 de julho de 2012

Vamos tomar um chá?

Hoje tomo a liberdade de postar um artigo muito interessante, escrito pelo meu colega de trabalho e grande amigo.

Fabiano Schuster
Bacharel em Administração de Recursos Humanos
Pós graduando em Especialização em docência e Gestão educacional
Orientador de Educação Profissional Senac Montenegro
Consultor de Negócios na área de Gestão e Comércio

VAMOS TOMAR UM CHÁ?

Podemos dizer que a capacitação é uma ferramenta que proporciona o aperfeiçoamento ou a inclusão de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes. A junção das letras CHA é tudo o que uma função/cargo de uma empresa exige para que o serviço/produto seja bem administrado e de boa qualidade. No entanto, estas atribuições precisam estar bem definidas e atualizadas.

Mas o que é o CHA?
Quando falamos do CHA estamos nos referindo a competências muito importantes, indispensáveis no século XX e agora no século XXI. Quando falamos do C de Conhecimento, nos referimos ao “saber”. Saber se refere a todos os conhecimentos adquiridos no decorrer da vida como escolas, universidades, cursos, intercâmbios, etc.
Um exemplo da importância desta competência foi a mudança da sociedade industrial para a sociedade do conhecimento no final do século XX, onde aquilo que se conhece se transformou no principal fator de produção.
Cerca de 55% da riqueza produzida no mundo em 1999 foi gerada pelo conhecimento e não mais por terra, capital, trabalho, energia e matéria-prima, que são os fatores clássicos de produção.
Porém, conhecimento só não basta. Temos que saber fazer. E é isso que trata a competência da Habilidade, que é todo conhecimento que praticamos.
Hoje estamos cientes das dificuldades de muitas pessoas que tem o conhecimento, mas nunca tiveram a oportunidade de colocar em prática, como por exemplo, profissionais formados em Direito, mas que na verdade nem sabem se são bons advogados, pois nunca exerceram a sua profissão.

Um vendedor tem conhecimentos sobre o produto, a empresa, o segmento, dos clientes, ferramentas gerais disponíveis. Mas para ser um vendedor de sucesso ele deve ter habilidades como planejamento de suas vendas, levantar as necessidades de mercado, negociação, abordagem, prospecção.

E as atitudes?
Querer fazer. São os comportamentos que temos diante de situações do nosso cotidiano e das tarefas que desenvolvemos no nosso dia a dia, como ter foco, motivação, iniciativa, criatividade, inteligência emocional, ética, autodesenvolvimento, comprometimento, persistência, enfim, atitudes que o bom profissional do século XXI precisa ter para sobreviver, porque só sobrevive aquele que se adapta.

E você está 100% satisfeito com os comportamentos dos colaboradores de sua empresa? Não?
Talvez esteja na hora de implantar uma Gestão por Competências.
A Gestão de Competências vai trabalhar os conhecimentos, as habilidades e as atitudes ou os comportamentos que a empresa precisa ter em seus colaboradores para que todos, de forma harmônica, comprometida e organizada, possam seguir o norte direcionado e os objetivos traçados pela organização.

Segundo Chiavenato, “gestão por competências é um programa sistematizado e desenvolvido no sentido de definir perfis profissionais que proporcionem maior produtividade e adequação ao negócio, identificando os pontos de excelência e os pontos de carência, suprindo lacunas e agregando conhecimento, tendo por base certos critérios objetivamente mensuráveis”.

Portanto, como já foi dito anteriormente, estamos na era da gestão e da produção do conhecimento, as atitudes são muito importantes, pois impulsionam o gestor ou o colaborador a colocar em pratica as suas competências.
Pensem Nisso.

Postado por: Janaine Santos Lopes

segunda-feira, 9 de julho de 2012

Comportamento x Mercado de trabalho

No último dia 05, as integrantes do grupo de RH Elaine de Paula e Janaine Lopes realizaram palestra na Escola Januário Correa, para os alunos da 8ª série. O tema da palestra foi Comportamento x Mercado de trabalho. A palestra compõe o projeto "Construindo sua carreira".

Por Janaine Santos Lopes
Facilitadora de RH do Senac Montenegro

quarta-feira, 4 de julho de 2012

4º Mix Profissional

No dia 20/06/2012 ocorreu nas dependências do Clube Riograndense a 4ª edição do Mix Profissional. Este evento ocorre anualmente e conta com a participação de escolas e faculdades, que fazem uma exposição das possibilidades de capacitação, bem como de empresas da região. Na foto, o stand da empresa Sul Mix.

Por: Janaine Santos Lopes